PMP商业分析概述

1、什么是商业？

商业环境：
  计划和管理项目的合规性
  评估并交付项目的收益和价值
  评估和解决外部商业环境变化对范围的影响
  支持组织变革
什么是商业？
商业源于原始社会的以物易物的交换行为，它的本质是交换，而且是基于人们对价值的认识的等价交换
现代商业的本质：赢得人心而非赢得流量

2、什么是商业分析？

商业成功的“砝码”从何而来：
  关联分析、整合分析、动态分析 => 归因能力
商业分析是为支持与商业目标一致的解决方案的交付，并为组织提供持续价值而实施的一组活动。
解决方案是为满足相关方的商业需要和期望而交付的可测量的商业价值所产生的成果。它定义了具体的项目组合组件，项目集或项目要交付什么。

3、商业价值

效益可以是有形的，无形的或者两者兼有
商业价值可定义为源于商业经营的可计算净效益
在商业分析中，商业价值是考虑回报的，并且以时间、金钱、货物或无形资产的形式做交换
商业价值来源：
  1、有效管理持续的稳定的运营
  2、有效利用项目组合，项目集和项目管理执行商业战略，从而产生符合使命和愿景的新商业价值

4、商业分析概述

1、发现企业问题和机会
2、了解企业当下状况
3、制定企业中长期目标
4、确定实现未来目标的路径
5、确保实现的商业价值满足相关方期望

5、商业分析与项目管理的关联

项目前期准备工作：需求评估、商业论证、效益管理计划
项目生命周期：开始项目、组织与准备、执行项目工作、结束项目

6、商业分析的目标

商业分析的核心任务是准确匹配需求

7、需求分类

BA工作的两个必须：
  必须完成：needs需要，solutions方案，values价值
  必须关注：change变革，contexts变革，stakeholders干系人
商业分析师：
  工作：清晰的战略思路，深入的项目或产品价值刨析，精确的需求提炼
  个人：坚定的与企业达成愿景的决心，敢为人先的精神，扎实的管理能力与经验

8、商业分析过程概述

商业分析基础框架-6大知识领域
相关方参与、需要评估、解决方案评价
启发、分析、跟踪与监督
需要评估概述：
  组合商业论证->支持章程开发