PMP--4.6-1 资源管理计划

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对于规划阶段的资源管理领域来说，主要分为两步：

1. 制定资源管理计划

2. 估算活动资源

下面完成第一步内容，制定资源管理计划。

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一、 资源管理计划背景

1. 资源管理计划定义

　　资源管理计划提供了关于如何(1)分类、(2)分配、(3)管理和(4)释放项目资源的指南。

2. 资源管理计划分类

资源管理计划可以根据项目的具体情况分为

(1)团队管理计划

(2)实物资源管理计划

二、资源管理计划内容

1. 识别资源

　　用于识别和量化项目所需的团队和实物资源的方法。

2. 获取资源

　　关于如何获取项目所需的团队和实物资源的指南。

3. 角色与职责

(1)角色

　　在项目中，某人承担的职务或分配给某人的职务，如土木工程师、商业分析师和测试协调员。

(2)职权

　　使用项目资源、做出决策、签字批准、验收可交付成果并影响他人开展项目工作的权力。

　　当个人的职权水平与职责相匹配时，团队成员就能最好地开展工作。

　　例如，下列事项都需要由具有明确职权的人来做决策：

<1> 选择活动的实施方法

<2> 质量验收标准

<3> 如何应对项目偏差

(3) 职责

　　为完成项目活动，项目团队成员必须履行的职责和工作。

(4)能力

　　为完成项目活动，项目团队成员需具备的技能和才干。 如果项目团队成员不具备所需的能力，就不能有效地履行职责。

​<1> 能力匹配措施

一旦发现成员的能力与职责不匹配，就应主动采取措施，如

[1] 安排培训

[2] 招募新成员

[3] 调整进度计划

[4] 调整工作范围

4. 项目组织图

项目组织图以图形方式展示项目团队成员及其报告关系。

基于项目的需要，项目组织图可以是正式或非正式的，非常详细或高度概括的。
示例：
例如，一个 3000 人的灾害应急团队的项目组织图，要比仅有 20 人的内部项目的组织图详尽得多。​

5. 项目团队资源管理

关于如何定义、配备、管理和最终遣散项目团队资源的指南。

6. 培训

　　针对项目成员的培训策略。

7. 团队建设

　　建设项目团队的方法。

8. 资源控制

依据需要确保实物资源充足可用、并为项目需求优化实物资源采购，而采用的方法。 包括

(1)有关整个项目生命周期期间的库存

(2)设备和用品管理的信息

9. 认可计划

将给予团队成员哪些认可和奖励，以及何时给予。

三、 资源管理计划其他应用领域

1. 估算活动资源

　　资源管理计划定义了识别项目所需不同资源的方法，还定义了量化各个活动所需的资源并整合这些信息的方法。

2. 获取资源

　　​资源管理计划为如何获取项目资源提供指南。

　　定期更新资源管理计划，以反映获取项目资源的实际经验，包括在项目早期获取资源的经验教训，这些经验会影响项目后期的资源获取过程。

 3. 建设团队

(1)认可和奖励

　　最初的奖励计划是在规划资源管理过程中编制的，只有能满足被奖励者的某个重要需求的奖励，才是有效的奖励。

(2)培训与资源管理计划

　　项目经理应该按资源管理计划中的安排来实施预定的培训，也应该根据管理项目团队过程中的观察、交谈和项目绩效评估的结果，来开展必要的计划外培训。

　　培训成本通常应该包括在项目预算中，或者如果增加的技能有利于未来的项目，则由执行组织承担。

(3)资源管理计划为如何通过团队绩效评价和其他形式的团队管理活动，为项目团队成员提供 

<1> 奖励

<2 >提出反馈

<3 > 增加培训

<4> 采取惩罚措施 提供了指南。

(4)资源管理计划可能包括团队绩效评价标准。

4. 管理团队

　　资源管理计划为如何管理和最终遣散项目团队资源提供指南。

　　资源管理计划根据实际的项目团队管理经验更新。

5. 控制资源

　　资源管理计划为如何使用、控制和最终释放实物资源提供指南。​

　　​资源管理计划根据实际的项目资源管理经验更新。

6. 规划沟通管理

　　资源管理计划指导如何对项目资源进行分类、分配、管理和释放。

　　 ​团队成员和小组可能有沟通要求，应该在沟通管理计划中列出。

7. 管理沟通

　　​资源管理计划描述为管理团队或物质资源所需开展的沟通。

8. 监督沟通

　　通过描述角色和职责，以及项目组织结构图，资源管理计划可用于理解实际的项目组织及其任何变更。

9. 识别风险

　　资源管理计划可能列出了受不确定性或模糊性影响的一些领域，或者关键假设可能引发风险的一些领域。

10. 规划风险应对

　　资源管理计划有助于确定该如何协调用于风险应对的资源和其他项目资源。

​对资源管理计划的变更包括：

<1> 资源配置变更

<2> 资源策略更新

11. 规划采购管理

　　(1)资源管理计划包括关于哪些资源需要采购或租赁的信息

　　(2)任何可能影响采购的假设条件或制约因素。

12. 规划相关方参与

　　资源管理计划可能包含关于团队成员及其他相关方的角色和职责的信息。

13. 监督相关方参与

　　资源管理计划确定了对团队成员的管理方法。

　　可能需要更新团队对引导相关方参与的职责。

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资源领域涉及的领域和过程很多，基本上都涉及，所以是较为复杂的过程，资源管理计划可以结合资源日历以及WBS的工作内容完成一份工作计划。

比较重要的是责任分配矩阵，包括工作责任，以及数据库或系统权限划分的责任等等，在日常工作中使用较多。

而且在资源领域常遇到的问题是，资源永远小于你的需求。所以如何最高效的利用资源，也是项目经理研究的课题。

愿各位在进步中安心！

禾木    2021.01.28

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