什么是stakeholder?

文章强调了在项目管理中,需求文档是沟通模型,需确保所有利益相关者对需求名词有共同理解,避免歧义导致的误解。通过与各利益相关者沟通协商,可以促进需求分析的准确性,涉及客户、用户、管理层等多方需求的考虑。

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任何文档形式的需求(例如需求规格说明书)仅是一个模型、一种叙述(Lawrence1998)我们要确保所有的stakeholder在描述需求的名词的理解上务必达成共识

Stakeholder(利益相关者)是指在一个项目或组织中与该项目或组织有利害关系的人或团体。这些人或团体可能会受到项目或组织的影响,也可能会对项目或组织的结果产生影响。

在项目或组织的需求分析和规划中,理解和考虑所有利益相关者的需求是非常重要的。这些利益相关者可能包括客户、用户、投资者、管理层、员工、供应商等等。通过考虑他们的需求和期望,可以确保项目或组织的成功和可持续性。

在描述需求时,确保所有的stakeholder对需求名词的理解达成共识非常重要,因为不同的人可能对同一个名词有不同的理解。这种共识可以通过与stakeholder沟通、解释和协商来达成,以确保在需求分析和规划过程中没有任何歧义或误解。

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