经验分享
文章平均质量分 57
shanlang
这个作者很懒,什么都没留下…
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传统IT部门为什么越来越不受欢迎?
很多企业开始加速推动做数字化转型,或者在商业模式上向互联网模式转型,或者向平台赋能型转型。而这一切需要承担IT的研发工作,往往不是原来的信息部门。而是一支新团队,或者是第三方专业公司。长期以来,传统IT部门一直就被视为后台问题的解决者,同时也是一个一直说“不”的成本部门,IT也一直是业务和运营的背锅侠, 它在企业高管和用户心中存在着形象问题。传统IT部门为什么越来越不受欢迎?据我的观察主要原因有三:1、传统的协作方式:传统企业的高效运作往往是依靠严谨的流...原创 2021-03-21 20:25:39 · 986 阅读 · 1 评论 -
2B营销路径: 9大步骤自我拆解
最近为某2B企业做精准营销传播方案,建立一套可落地执行的解决方案,我提出了建库,触达,内容营销,转私域,社群运营,做转化,续签,产品线增购,转介绍推荐的2B营销路径。万变不离其宗,基本底层逻辑还是电商的万能公式:销售额=流量X转化率X客单价X复购率。我把这9大步骤做了自我拆解,即具体思考逻辑分享给大家。1、建库:要知道你的服务对象是哪个群体,我的客户是谁?它适合什么。客户的相关干系人的联系方式,什么职位,他能拍板吗?他们内部的组织和决策是怎么样的(我们面对的是一个系统,而不...原创 2021-03-19 14:36:41 · 1026 阅读 · 0 评论 -
产品的基准线:确定性的产品
先不管,你有多少多少功能,有怎么怎么好的细节交互体验,用怎么NB的技术实现等等。首先,用户一进来,要让用户知道怎么入手,怎么操作,怎么实现他进来的目的,不会出现意想不到的问题和担心。这就是产品的基准线:你交付的是确定性的产品。怎么样保障你交付的是确定性的产品?比如:2C的产品有很好的扁平icon指引,2B的产品有基于角色的工作台,有明显的单据状态显示,有明确的业务流程指引等等。明确的路径设计与指引,让用户更容易找到自己想要的。这是产品的基础,用户不...原创 2021-03-18 08:37:45 · 396 阅读 · 0 评论 -
怎么找属于自己最优的2B增长模型?
在2B业务上,每家企业所在的行业,提供的产品,以及每个企业自身的组织和团队基因不一样,我们都需要根据自己的这些特性,找到属于自己的最优增长模型。在2C领域的经验,还有电商的万能公式,我认为从底层逻辑上都可以借鉴的:销售额=流量X转化率X客单价X复购率。所以,现在有做SaaS产品的企业采用2C的模式来做2B的产品,只要ROI打得平,意味着就可以持续维持这个模式。不同的逻辑,采用不同模式。不同的模式也就是有不同公式和参数。 流量、用户基数、客单价、消费频次、客诉率、续约率...原创 2021-03-17 10:25:53 · 258 阅读 · 0 评论 -
越过山丘,遇见更美的风景
我一个朋友正在做培训,同时也做线上的知识付费课程。今天他跟我探讨线上平台运营的问题。我抽空刚刷了一遍,他们的在线平台,感觉内容都是学术相关的,这个大家兴趣度应该很有限。建议再扩展一下边缘内容,比如这个领域的个人职业发展,个人IP打造,这个领域的老板关系的管理问题,员工招聘问题,业务流程开展问题,企业的会员管理与运营问题等等。他说我提到的这些话题确实大家会感兴趣,他们一直也在找合适的人来讲这些拓展性内容,但是具备权威性的类似的人群太少~这个专业细分领域的群体有时候真的挺尴尬的~也存在一些商..原创 2021-03-16 21:12:52 · 106 阅读 · 0 评论 -
开发人员的软实力之一:配合度
之前谈过开发人员的一个软实力:精细度,自行翻看记录。今天谈另一个软实力:配合度。运营喜欢怎么样的开发人员?----配合度高的靠谱的开发人员!其中产品经理执演纽带的作用,而运营要承担一部分产品的工作,必然要和开发打交道。不管是产品还是运营,都需要谨慎处理需求,不让开发白做工作。而特别在业绩不好的时候,开发人员常常要背锅。活动的kpi不理想,产品和技术往往是第一个被抱怨的对象。先要具备靠谱的特点,才能实现配合度高。先说什么样的开发人员才算是靠谱的:靠谱的...原创 2021-03-14 21:39:13 · 480 阅读 · 3 评论 -
《3% 法则》读书笔记
大家看来可能觉得记录的有点散,可能还缺少上下文背景,不好理解。没关系,我能看懂,我认为对我有价值就可以。这是一本很有价值的书,值得记录和回顾。1、如果是解决客户提出的问题,那还情有可原,但是如果把时间花在解决公司内部问题和内部管理上,那么公司肯定没有未来可言。2、为了创造公司未来,领导应该去拜访客户,而不是老待在办公室。记得是拜访客户客户,而不是去推销。3、首要的不是直接销售,而是通过向客户介绍如何享用你的商品,并从中找到乐趣和学习的方法,让客户主动来敲响你的大门。所以推比销重要,客户成原创 2021-03-13 22:01:45 · 168 阅读 · 0 评论 -
多元化:为什么会产生不良资产?
最近和一个沉浸商海多年的老板,探讨管理问题,同时他也分享了他的创业史,我做了简单梳理,总结出来,一并分享给大家。他是多元化经营的典型,名下有十几家公司,而且公司业务大都互不关联。涉及小家电工厂,食品厂,食品门店,还有广告公司,甚至有互联网软件公司等等。按他一路走来,一方面是时代的红利,给他很大商业的机会;另一方面也是他独特的商业嗅觉能很快发现商机,并把握住了商机。但随着时间的推移,并不是每一个公司的每一项业务都能按意想的计划那样,顺利的推进,有些不盈利的业务就自然消失了,有一些...原创 2021-03-11 22:42:57 · 92 阅读 · 0 评论 -
价值感知:如何评价企业 IT 项目的价值?
企业IT项目价值的评价常规的思维就两个维度:效率、增值。即是否提高了大家的工作效率?是否给企业带来了业务增值?从企业的角度,总要追求投入产出比,IT不能仅仅是成本部门,而应该成为由IT技术和数据驱动业务增长的元动力。从投入产出比角度,可以简单的归结为:ROI=(投入成本+业务增长)/ 投入总成本这样的一个指标太粗暴,也不能体现IT项目的真正价值。 一个成功的IT项目,给企业带来的工作效率的提升、业务流程的规范、业务数据的积累等给企业带来的巨大效益提升、成本节约,无一...原创 2021-03-10 22:12:31 · 2237 阅读 · 0 评论 -
学习曾国藩:职场咸鱼的翻身之法
在职场中做一条咸鱼,也很正常;毕竟,有梦想,有雄心,有自驱力的人属于少数。之前看互联网公司的人,一两年跳一次槽,一两年就有新的变化,每一次变化都给人带来新鲜感,在有新鲜感的事情上,人不容易懈怠,一定程度上,避免了成为咸鱼的可能,这是时代和行业给从业者带来的红利。现在看很多从事传统行业的人,在一个企业工作个三五年是一种常态。而工作中,大部分的事情都是很枯燥的,怎么坚持下去?很多习惯成了自然,自然演化成一条咸鱼的状态,去坚守。在职场中,什么原因让大家成为一条咸鱼而不自知?...原创 2021-03-07 22:03:23 · 153 阅读 · 0 评论 -
方法论分享之:刻意练习,微小改进
今天,分享一个方法论:刻意练习,微小改进。古人说:救烦无若静,补拙莫如勤。这句话,现在来看,只表达了一部分的意思。刻意练习,微小改进,这个方法论我认为是1万小时法则的升级版:10000小时高水平重复!也就是说仅仅用勤奋去补笨拙是不管的。练习并不能使之完美,完美的练习才能使之完美。是“高水平重复”这词的最好诠释。刻意练习,也叫精深练习:计划、执行、反思、复盘、微小改进再执行,如此循环,螺旋式上升。举一个生活中的例子:比如我们每天看手机的时间长达8小时,甚至10小时,怎么改进到每天在3个小时之..原创 2021-03-05 23:32:29 · 201 阅读 · 0 评论 -
聊聊我对 SCRM 的理解
我们这里说的CRM是针对B2C的CRM,跟B2B的CRM模型完全不同,像给我们服务的广告公司要做CRM的话,就是B2B的CRM。这里我们只讲B2C的CRM。在B2C的CRM做得比较好的SaaS产品有很多,大部门进入了阿里的卖家市场。个人认为,这个比像SAP,微软的这些所谓大公司的解决方案好用实用十万八千里还不止。SaaS化的CRM,比传统CRM要好得多,但还不是真正意义上的SCRM。先说说传统CRM和SCRM的区别:1、传统的CRM偏重于交易客户,而SCRM偏重于社交关系的...原创 2021-03-04 23:23:02 · 626 阅读 · 1 评论 -
分享一个务实派 CEO 的理念和实践
今天去拜访一家朋友的公司,听CEO谈他的想法、理念以及具体的实践。根据与他的交谈,总结出来分享给大家。以下“他和我们”等人称的表述,都是指这位CEO及其公司。他所在的行业是物流配送领域产业链的某一个环节的产品和技术的输出方,没有自己的仓库,也没有自己的车队。公司人不多,但每个月都坚持出一期内部刊物,CEO都写一篇自己的复盘文章。他说笑笑说,没人看,只有他自己看。整个公司大部分都是技术研发人员,只有一个市场人员,还是兼职的。他表示,现在他的这个领域,市场已经进...原创 2021-03-02 22:46:34 · 112 阅读 · 0 评论