在深入研究工作行为数据之前,有必要先考虑好工作行为与研发管理之间的关系。
首先,可以从研发管理的各个基本要素开始,着手建立它们与工作行为之间的关联关系,然后从实际工作过程中采集样本来进一步完善这个关联关系,及其相关系数,确保研发管理要求能够如实地映射到个人、集团的工作行为上。
一旦建立起这个关联体系,就可以通过个人、集体的日常工作行为来判断、验证研发管理工作的落实、执行情况。
在此基础上,可进一步通过个人、团队及组织所表现出的工作行为,来创建一个具有“固定”工作行为特征的关系链条,用这个链条来分析、评判针对研发管理的整个组织机构的工作过程,以便为组织的优化提供必要的科学和技术上的支撑。
这里将明确研发管理的几个重点要素,以及它们与工作行为的关联关系:
- 需求与规划:主要包括市场行为、需求管理行为、目标规划行为等。
- 项目管理,开发过程、内容和流程:主要包括项目的总体目标定义、目标分解、任务定义与分配、任务执行与验证、成果验证与管理等行为。
- 团队建设:主要包括岗位定义、工作流程及管理控制、协同协作等行为。
- 评审管理:主要包括评审过程行为。
- 成本管理:主要包括与成本相关的,如差旅、工作效率和成果质量等行为。
- 绩效管理:主要包括目标、目标分解、任务制定和分配、任务执行和控制等行为所表现出的绩效关联。
在日常工作中,需要按以上的关联充分或尽可能地采集由个人、组织等行为数据。