用户反馈 × 人工标注闭环平台构建指南
打分表单系统 × 多模型输出对比 × 快速采样与标注导出
一、为什么要构建反馈 × 标注闭环平台?
国产大模型部署上线后,团队常常面临一个尴尬问题:
“用户觉得回答不对,但我们没法定位问题,也拿不到可用的数据回流去优化模型。”
再往前走一步,很多团队做了精调,但:
- ❌ 没有真实用户数据作为样本基准
- ❌ 标注数据来源零散,格式不统一
- ❌ 标注平台效率低下,不支持多模型输出对比
- ❌ 数据标完没人用,没能形成真正的优化闭环
✅ 闭环平台的核心价值:
模块 | 作用 | 举例 |
---|---|---|
用户反馈系统 | 收集真实场景中的满意度 / 质量问题 | 点赞 / 点踩 / 打分 / 自由建议 |
多模型输出对比标注系统 | 内部测评与评估对比 | 比较 Qwen2.5 vs DeepSeek 输出质量 |
高质量 |