从一次视频号的购物体验说说,为什么不看好腾讯做电商

博主分享了一次在微信视频号购物的糟糕体验,商家推诿责任,腾讯平台处理不力。文章指出微信在电商领域的尝试存在用户体验问题,质疑腾讯为何忽视客户权益。
摘要由CSDN通过智能技术生成

随着这几年直播带货的火爆,加上短视频的兴起,很多平台开始尝试短视频变现,当然微信作为国民应用也不能免俗,最近刚经历一件让人愤慨的微信视频号购物。

微信视频号购物

随着夏天临近,广东地区的蚊子早早出来耀武扬威,市场有需求就会有供应,偶尔刷视频号和朋友圈,经常看到灭蚊灯的广告,但看各类商品的评论也是良莠不齐,较多的差评是关于效果较差,但看着挺高的销量,我还是心存侥幸了。

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于是,在有一次刷微信视频号时候,看到一款灭蚊灯,看销量有1万多,于是花138买了两台。收货后,连续两个晚上开着,结果两台灭蚊灯一只蚊子也没捉到,但是自己在房间里却被蚊子咬了好几个包。

于是第三天申请退货退款,商家却一直不处理,直到过了一个星期的第二天,商家拒绝了退货申请,商家的回复是,订单超过了售后有效期(7天),不支持退换货,可我是

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