买房过程遇到房托的故事，以及自己的分析

故事流水

为了保护自己不被该中介骚扰，故事中引用的人用字母替代，其含义如下：
Z1：带我看房的销售及其领导
Z2：实际维护这套房子的销售
Z3：同一中介的另一波销售及其领导
A：房托本尊
B：虚拟房托

上周末跟着一个中介在深圳南山这边看房，由于第一次看房，没什么经验，销售M问什么自己都是如实回答，Z1 对我的情况也比较了解了，然后服务也比较周到。在Z1的带领下，看了几套后，对其中一套比较有意向，于是约了下周跟家里人来看，中间也表达了如果价格合适，随时可以签合同，这套房由他们公司的销售Z2来维护。

第二周，周末跟家里人如期过来，在Z1及其店长的带领下来看这套房，同一中介的另一拨人Z3带着另一位客户A也来看房，听说9点半就到了楼下在等着，我们大概10点15分到楼下，然后他们跟我们一起进去看房，期间销售Z2还接了Z4的电话说还有客户B想来看房，但由于租客一周只允许一个时间看一次房，所以B看不了，于是看完后，一起到了中介的办公室，Z4还一个劲的抱怨B也马上到了。

客户A跟我们被安排进了不同的房间，期间Z1 和Z3 不断争夺 Z2 去介绍业主情况，现场感觉随时要打起来的气氛，期间各种提示A准备付款了，A在刷卡了，A交诚意金了。然后，所有人的枪口朝向我，表示A已经交了诚意金，但他的首期款要晚两个月，业主还是希望快速回笼资金，所以我也还有机会，甚至服务A的Z3也来开导我，希望我抓紧机会。

由于对方10多个人的表演，让我几乎信以为真了，但Z3的引导让我开始心生疑虑。不过，现场跟服务我的中介Z1表态，不管客户A是不是真的，就算是假的我也认了，我可以接受的价格在哪里，你去沟通下，可以的话，我们今天签合同；话音未落，Z2却说业主已经最低价了，一分钱都没的讲（好像他卖他自己的东西一样），告诉Z3可以让客户回去了，而且A也已经付了诚意金，我的价格肯定和业主谈不下来，甚至我都怀疑他有没有听清楚或者分析我的报价。

分析原理

中介本身的价值就在于打通了买卖双方的信息，房屋中介同样也是实现了业主和购房者之间的信息互通，在完成了信息桥梁的价值后，社会会给予一定的回报即为其赚取的利润。如果中介把自己的目标搞错，以形成交易作为自己首要目标，那么在竞争中迟早会被淘汰的，尤其对于这种需要连接两方的中介平台。

作为连接两端的中介，如果一味的维护其中一方，肯定会失去另一方的信任，从而失去其作为信息连接平台的能力和意义。但是作为这种需要连接两边的双边平台，其启动过程就像一个先有蛋还是先有鸡的问题，所以通常都会先号召一边上来，然后再通过资源吸引另一半，一旦基本信息稳定后，就需要保持中立来维持自己的信用。

不过，在实际中完全保持中立也非常困难，因此通常会有中介在指定时间，针对指定商品为某一端客户提供优惠，让所有人都无法确定究竟是在维护哪一方，或者给人一种其保持中立的错觉，只是偶尔专业性不够导致出现了偏差，但其实已经通过这种特意的设计实现了自己销售或业绩的最大化。这种感觉就像超市对商品的定价，一个超市不会每件商品都最便宜，但总会在某些时候，有些商品的价格比其他超市都便宜，但也有些商品的价格会比其它超市都贵。

这导致的结果就是，对于卖家就会选择不同的商品坑客户，而对于平台就是选择不同的客户来坑，有时会坑一把卖方，有时会坑一把买方，尤其对于那种交易不是很频繁或者大概率是一次性交易的市场，国内的旅游景点就是这种情况的典型代表，38一只的青岛大虾到了当地公安局一样是给钱认栽，当然房屋买卖也是这样的情况，或者比较近似。