项目管理系列分享（三）——如何提高公司培训的效果

培训对于公司来说是一项投资，效果不确定所以有不少老板觉得是种负担，认为培训无用。对公司级的培训比较排斥。

培训是否是必须的呢？如何能够提高培训效果？

根据我们以往的经验，你可以参考以下3点来提高培训的成功率：

1、准备；2、现场培训；3、跟进。

1、和干系人充分沟通，制定一个适合的培训期望值。

——培训是很抽象的东西，同样的内容，每个人的理解和接受不同，效果也大相径庭。例如：有的人期望学习国外先进的测试技巧，但又不清楚自己具体想要什么，当提供的内容他理解不了的时候，他就觉得很难满意。

——如果干系人的期望过高，最后很容易不满。

2、充分准备

-客户公司是否有标准流程，没有的话需要帮忙制定，否则培训效果很小。

-与行业内最佳实践有没有差距？

-外部顾问和内部过程改进部一起合作才能了解内部的问题所在。

3、现场

-由学员提问，顾问解答是一个很好的学习模式。小组联系也以案例分享的模式来进行。

-多利用一些公司做过和正在做的项目作为例子。例如：当我们做度量培训，教一些分析方法时，学员们反馈这些方法都学过，只是无法用到实践中，所以在设计培训的时候，导师要综合公司现状，展示现在培训的内容如何能帮助到他。

-设计培训的环节，让学员展示他们现在的做法，导师则从中提点不足和差距。

-培训结束前，学员对课程和导师的反馈是必须的，外部导师可以利用反馈和自己的观察总结出报告，和主要的干系人进行汇报和沟通。

后期跟进：

-学员是否有机会将所学应用到实际工作中。

-其中有什么困难

-在之前结束之后，访问主要干系人的意见和希望，行成一个双赢的长期合作模式。