如何做头脑风暴

经历过大学社团活动的人可能有一个体会,那就是一群人一起干活效率奇低,如果是男女搭配,那效率就会更低。这也没办法,因为“群体智商低于单个智商”。特别是头脑风暴活动,一群人七嘴八舌,听了俩小时,你可能连主题都还没明白。今天Glen结合今天学到的东西,分享一下我对头脑风暴的一点心得、体会。

前奏:任何没有主题的讨论都是耍流氓
中奏:如何准时开始
高潮:如何引导思路
尾声:要说人话
【1 前奏:定下主题】

现在的人们,做事情很容易蒙头就干,有时候连为什么这么做都不知道。这样的后果经常是事倍功半,因为你常常会走错方向,发现问题了再掉过头来,怎么可能高效?

(1)选择比努力更重要

我自己也常常犯这个错误,做事总是急急忙忙,别人看起来你很忙碌,但其实一天下来也做不了多少事情。因为老犯这种错误,我找了一句话作为我的座右铭,用来时刻提醒自己不要瞎忙,现在我把这句话送给大家:简单比复杂更难,选择比努力更重要。

(2)头脑风暴尤其需要明确的主题

言归正传,我们先来看看什么是头脑风暴:所谓头脑风暴(Brain-storming) 最早是精神病理学上的用语,指精神病患者的精神错乱状态而言的,如今转而为无限制的自由联想和讨论,其目的在于产生新观念或激发创新设想。

看似是无限制的自由联想,其实头脑风暴被一个条件从头到脚限制它,那就是讨论主题。一场好的头脑风暴需要一个很好的控场人,不然讨论很容易偏离讨论的方向,导致几十分钟讨论出来的结果往往是无效的。所以,大家在发起一次头脑风暴之前,一定要想好这次讨论的主题,不要浪费大家的时间。

【2 中奏:让我们准时开始讨论吧】

准时,学生时代可能没有那么严格,但进入职场,守时、准时非常重要,按时完成任务是执行力的体现。让每个人准时出席会议其实是一件很难的事,你作为会议或讨论的发起人,别人往往觉得这不是他的事,所以无形中就会把这件事的优先级降低,Ta很可能愿意迟到几分钟去领一个快递,也不想准时出席会议。

那么如何控制呢?今天从前辈Blues那里学到一招,就是用这个时代的人最痛的痛点来使得会议尽量准时开始。这个最痛的痛点就是钱,没办法这个时代的人就是这样。

那么如何操作呢?定一个规则,参加会议迟到的人,发一个大红包,比如100,如果都准时参加了,那么会议召集人发100的大红包。如果会议准时开始,效率提高,你作为会议召集人,这100块花得很值得。

【3 高潮:引导思路,输出结果】

空谈而不输出结果,更是耍流氓。一次优质的讨论,至少要得出一个结论。就头脑风暴而言,也大致分为两种情况:

(1)对既有产品进行头脑风暴

对既有产品的头脑风暴,需要你将情况分为两块讨论:

1 产品的优势点

2 用户的痛点

分别列举出产品的优势点和用户痛点,最理想的状态是产品最优势的点能够击中用户最痛的点。
举个栗子,比如一次两个品牌之间的合作活动,需要你想出一个我方产品的新Slogan(标语、口号)来配合对方进行宣传。我方能够制做业内顶级的音响设备,而部分用户必须用我方产品才能够满足他们听高品质音乐的痛点。产品最优势的一点和用户最痛的痛点就连接起来了,接着可以按照这个思路思考新的Slogan,例如:

为发烧音乐而生

让天下没有低品质的音乐

听到一切

与.MP3告别

(2)对于某一话题进行头脑风暴

有时候进行头脑风暴是为了找到新的点子、需求,常常是就某一个话题、关键词进行无限发散。这种形式的头脑风暴特别需要一个专业的控场人员进行引导思路,参加一次这种类型的头脑风暴,会收获很大。

还是举个栗子比较便于理解:一个创业团队想做一款O2O的应用程序,但是这个团队还没有想好方向,于是他们进行了一次头脑风暴。

第一步,基于核心O2O确定讨论的大方向,比如通过O2O能想到7个方向:娱乐、社交、兴趣、位置、用户、教育、企业服务。

第二步,我暂时称第一层的节点为根节点,第二层开始为叶子节点,接下来就是扩展第二层的叶子节点,每一个根节点都可以扩展出若干个小点;这里控场人员的作用非常重要,Ta需要严格控制一个根节点扩展到叶子节点的时间,当一个点停留的时间过长,就可跳过(建议2分钟都没有新的点子就勇敢地跳过吧)。

第三步,在叶子节点的基础上再不断扩展第三层叶子节点,这一步可以一直重复,直到不能再继续往下扩展为止,我这里以“用户”这一个根节点发散,第二层叶子节点得出用户分类,第三层再进行细分,直到不能再分。

第四步,将最后一层叶子节点的东西留下,之前节点上的东西全部去掉。

然后分析发现市场上针对于中老年的O2O应用程序比较少,这一块应该是有机会创业的,于是这个创业团队开始紧锣密鼓地开发产品,半年后,他们推出了一款深度定制了O2O服务的老人手机,推广到了市场,拿到了上亿投资,成员全部都迎娶了白富美。(哈哈哈,可能是真的哦!

【4 尾声:要说人话】

这一段是有感而发,讨论的时候,切记要说人话(笑)。隐藏技术细节,讨论的时候不需要讲得太geek。张小龙曾说过:忘掉技术,千万不要堆砌技术参数自我满足;千万不要教育用户,要降低用户学习成本。

头脑风暴不仅仅是产品经理的事,最好让技术、设计、运营都参与进来,这样得出的结果会更加客观,更加接近真实的情景。每种不同的职业,人们思维方式完全不一样,人们往往带入自己的职业思维。所以,尽量让多种类型的人参与到头脑风暴中,有助于你获得更加真实的情景和更加优秀的逻辑,但是要切记不要说一大堆你的专业知识,对面的人听不懂,你说再多也是白搭。

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