1. 背景介绍
1.1 旅游业的蓬勃发展与游客评论的重要性
近年来,随着经济的快速发展和人们生活水平的提高,旅游业蓬勃发展。游客在选择旅游目的地、规划行程时,越来越依赖于网络平台上的信息,其中,游客评论成为了解景点真实情况、获取旅游建议的重要参考。
1.2 传统评论分析方法的局限性
传统的评论分析方法主要依靠人工阅读和整理,效率低下且容易受到主观因素的影响。
1.3 NLP技术为评论分析带来的革新
自然语言处理(NLP)技术的兴起为评论分析提供了新的解决方案。NLP技术可以自动分析文本信息,提取关键特征,并进行情感分类、主题识别等操作,从而帮助我们更全面、客观地理解游客评论。
2. 核心概念与联系
2.1 自然语言处理(NLP)
自然语言处理(NLP)是人工智能领域的一个重要分支,旨在让计算机理解和处理人类语言。NLP技术涵盖了众多子领域,包括:
- 文本预处理: 对文本数据进行清洗、分词、词干提取等操作,为后续分析做好准备。<