#边学边记 必修4 高项:对事的管理 第3章 项目范围管理之概念及编制范围管理计划

导学

本章节内容偏重于概念知识，重点：

• 范围管理计划
• 需求管理计划
• 范围说明书
• WBS包含的内容
• WBS分解
• 范围基准
• 各过程输入
  工具与技术及输出是常考知识点，偏重于理解掌握。

知识目录

1. 项目范围管理概念
2. 编制范围管理计划
3. 收集需求
4. 范围定义
5. 创建工作分解结构
6. 项目范围确认
7. 项目范围控制

章节架构

范围管理的输入、工具和技术与输出

过程组	输入	工具和技术	输出
规划范围管理	项目管理计划 项目章程 组织过程资产 事业环境因素	专家判断 会议	范围管理计划 需求管理计划
收集需求	范围管理计划 需求管理计划 项目章程 干系人管理计划 干系人登记册	访谈 焦点小组 引导式研讨会 群体创新技术（头脑风暴、名义小组、德尔菲思维导图、亲和图、多标准决策分析） 群体决策技术 问卷调查 观察 原型法 标杆对照 系统交互图 文件分析	需求文件 需求跟踪矩阵
定义范围	范围管理计划 项目章程 需求文件 组织过程资产	专家判断 产品分析 备选方案生成 引导式研讨会	项目范围说明书 项目文件更新
创建WBS	范围管理计划 项目范围说明书 需求文件 事业环境因素 组织过程资产	分解 专家判断	范围基准 项目文件更新
确认范围	项目管理计划 、文件 需求跟踪矩阵 核实的可交付成果 工作绩效数据	检查 （审查 、产品评审、审计、走查、巡检）
控制范围	范围管理计划 需求文件 需求跟踪矩阵 工作绩效数据 组织过程资产	偏差分析	工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新

项目范围管理概念的重要内容

范围管理主要包括以下6个过程。

1. 规划范围管理
2. 收集需求
3. 定义范围
4. 创建WBS
5. 确认范围
6. 控制范围
   项目范围管理包括确保项目做且只做所需的全部工作，以成功完成项目的各个过程。
   为什么要做好范围管理？

• 项目范围定义不清往往是导致项目失败的首要原因。
• 项目范围管理是项目各项计划、控制的基础。
• 项目范围管理确定了项目的具体工作任务，有助于清楚的责任划分和任务分派。
• 清楚了项目的工作具体范围和具体内容，为提高成本、福建崖城和资源估算的准确性打下基础。

项目范围管理的主要过程

1. 规划范围管理：编写范围管理计划（具体即后面5步如何做）
2. 收集需求：确定需求，进行评审
3. 定义范围：制定项目范围说明书，确定项目边界
4. 创建WBS：分解成较小的、更易于管理的工作包
5. 确认范围：正式验收项目已完成的可交付成果
6. 控制范围 ：监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变更