#边学边记 必修4 高项:对事的管理 第六章 项目质量管理之质量控制

质量控制的输入、工具与技术和输出

控制质量是监督并记录质量活动执行结果，以便评估绩效，并推荐必要的变更过程。主要作用包括：
一、识别过程低效或产品质量低劣的原因，建议并采取相应措施消除这些原因。
二、确认项目的可交付成果及工作满足主要干系人的既定需求，足以进行最终验收。

过程名	输入	工具与技术	输出
控制质量	1.项目管理计划 2.质量测量指标 3.质量核对单 4.工作绩效数据 5.批准的变更请求 6.可交付成果 7.项目文件 8.组织过程资产	1.七种质量工具 2.统计抽样 3.检查 4.审查已批准的变更请求	1.质量控制测量结果 2.确认的变更 3.核实的可交付成果 4.工作绩效信息 5.变更请求 6.项目管理计划更新 7.项目文件更新 8.组织过程资产更新

检查

检查是指检验工作产品，以确定是否符合书面标准。检查的结果通常包括相关的测量数据。检查可以在任何层次上进行，例如可以检查单个活动的成果，或者项目的最终产品。检查也可以称为审核、同行审核、审计或巡检等。检查也可用于确认缺陷补救。

质量控制输出的重要内容

1. ** 质量控制测量结果 **
   质量控制测量结果是对质量控制活动的结果的书面记录。应该以规划质量管理过程所确定的格式加以记录。
2. ** 确认的变更**
   对变更或补救过的对象进行检查 ，做出接受或拒绝的决定，并把决定通知干系人。被拒绝的对象可能需要返工
3. 核实的可交付成果
   控制质量过程的一个目的就是确认可交付成果的正确性。核实的可交付成果是确认范围过程的一个输入，以便正式验收。