新项目实施，作为项目总监拜访客户时的说话套路

文 / 王不留（微信公众号：王不留）

 

公司喜中广西某新兴行业软件项目，属于新客户新市场。3.2号公示期结束，公司安排我立马飞到南宁，拜访相关领导。

 

南宁第一次来，飞机落地已经晚上6点，打的到宾馆，然后跟销售兄弟到桂小厨饱餐一顿。

 

 

美味、啤酒，外加旅途劳累，几瓶已醉，回去休息。

 

 

上午9点，由客户的具体负责人简单给我们介绍了大致情况，然后带领我们拜见了客户的两位领导。

 

整个过程，会谈甚欢，他们提出了两点要求：时间进度，要按期完成，不能影响他们的业绩；质量方面，要有保障，系统不能三天两头崩溃。

 

我最后以公司项目总监的身份，代表公司做了总结发言。

 

也就4段话，大致内容是这样的：

 

1、感谢雪总（部门老大）、梅总（部门副总）等几位领导对我们的关心和厚爱，通过严格的评选流程，选择了我们公司。

 

感谢客户，客套话。

 

2、在招投标前后， 我们公司总经理就高度重视，在前期调研，以前近期实施，均多次过问了此事。

 

表明公司重视。让客户从我方态度上逐步接受我们这个新入局者。

 

3、几位领导刚才提出的要求和建议，我们均做了记录，后面会在实施过程中进行落实和体现。

 

表示你们说的话，我都记下来了。让客户感到尊重。

 

4、我们会协调相应的技术、业务方面的专家，以及实施人员，保证如期完成系统交付上线。

 

代表公司表态，拍胸脯。

 

实际上，这个项目前期需要投入20人，但我们刚凑出来一个项目经理，其他的人员还在快马加鞭地招聘。

 

今天算做随笔吧。到了区域，在这帮销售巧舌如簧地劝酒下，每晚喝得晕晕的，已经几天没写文了。