服务器维保价格标准_标准维护服务方案

标 准 维 护 服 务 方 案

适用对象

具有服务器、30台计算机以内的企业，具备比较完善的局域网系统，没有固定的计算机管理人员。

计算机维护的内容及范围

计算机单机的软件维护

- 系统软件(Windows 98、Windows 2000、Windows XP)

- 应用软件(MS Office等)

- 其它应用软件的安装调试

计算机单机的硬件维护

- 硬件故障的判断

- 对于在保修期内的硬件设备由我方负责送修

- 更换硬件(硬件设备的价格由贵方自负)

- 安装新的硬件设备

局域网的软硬件维护

- 服务器网络操作系统维护

- 网络域用户的管理、权限的设置

- 服务器文件系统的维护

- 在服务器上安装新的软硬件设备

- 优化服务器的性能，使之达到良好的运行状态

- 局域网布线系统的维护

电脑病毒的查杀

数据备份方案的咨询(备份软硬件设备自负)

免费的电话技术支持

协助计算机应用方案的制定和实施

协助电脑软硬件的采购

重要事件的现场守候

维护服务的时间

服务时间：每周一至五，9：00 --- 18：00，非工作时间、节假日费用另计

服务响应时间：2小时内赶到现场

维护服务的价格

维护服务合同一般为一年

我们的维护服务价格为：

方式一：________元/月，根据电脑的实际情况定出一个合理的价格

方式二：200元/小时。可以采用预买的方式，20小时以上9折优惠，40小时以上8折优惠；服务时间不足半小时的按100元收取，超过半小时不足1小时的按一个小时收取。

方式三：300元/次，每次不论时间长短，但以8个小时工作时间为限

方式四：_________元/年，每年的维护服务价格包含的月份为13个月，付款方式一般为年付或

半年付。

非工作时间、节假日的紧急服务的价格为300元/小时

其它

·我们将建立电脑的档案，包括基本配置情况、配置更改情况、维修记录等内容

·每三个月给出一份维护服务的报告，包括维护总结、改进建议等

·我们的维护服务一般由固定的工程师提供服务，防止由于工程师的更换带来的不便

·如果对我们的工程师的技术水平不满意，我们将随时更换，直到贵方满意为止

以上的服务价格会随着服务内容和范围的不同有所改变。