简练软考知识点整理-控制沟通

    控制沟通是在整个项目生命周期中对沟通进行监督和控制的过程，以确保满足项目干系人对信息的需求。本过程的主要作用是，随时确保所有沟通参与者之间的信息流动的最优化。

    控制沟通过程可能引发重新开展规划沟通管理和/或管理沟通过程。这种重复体现了项目沟通管理各过程的持续性质。对某些特定信息的沟通，如问题或关键绩效指标（如实际进度、成本和质量绩效与计划要求的比较结果），可能立即引发修正措施，而对其他信息的沟通则不会。应该仔细评估和控制项目沟通的影响和对影响的反应，以确保在正确的时间把正确的信息传递给正确的受众。

    控制沟通属于项目沟通管理，监控过程组；

    输入（项目管理计划、项目沟通、问题日志、工作绩效数据、组织过程资产）；

    工具与技术（信息管理系统、专家判断、会议）；

    输出（工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新）；

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