rpa项目poc_RPA 实施的四个阶段

机器人过程自动化

机器人过程自动化(RPA) 是几乎所有大型组织都希望投资的最新技术趋势，用于提高运营效率/吞吐量并降低成本。根据德勤的一项调查，作为实验开始 RPA 之旅的组织现在陷入了困境，他们正遭受 IT 问题、流程复杂性、不切实际的期望和试点方法的困扰。要最大限度地发挥 RPA 的影响，需要在思维定型和方法上从实验转向转型。

本文重点介绍 RPA 就绪性以及导致 RPA 实现成功的各种规划阶段。认识这些阶段将有助于大型组织在其RPA倡议中获得预期的好处。

设置舞台

需要从变更管理的角度仔细规划自动化计划。技术和业务领导者需要有平等的承诺和自主权，这些举措才能取得成功。因此，第一步是确保业务和技术领导者为实现该计划的共同目标而共同努力。该组织的高级行政领导在促进这一点方面起着关键作用。确定一个联系点(计划经理)来推动计划对于启动行动至关重要。

1. 概念证明 (POC) 阶段

在启动 RPA 计划之前，项目经理以及他的技术和职能团队需要确定并找出几个因素。以下是启动 POC 阶段需要回答的一组问题：

我们应该使用哪种 RPA 工具进行自动化？

我们是通过内部团队实施还是将其外包给外部供应商？

基础设施呢？我们是在云上托管还是本地托管？

部署的内部应用程序/产品是否兼容，以便使用 RPA 工具支持自动化？

在我们的自动化旅程中，我们是否需要文档提取工具等辅助工具？如果是，哪种最适合我们？

我们您是否拥有治理模型，包括实施该计划的政策/程序？

POC 阶段的主要目标是对 RPA 工具和供应商进行 SWOT 分析。根据实施