关于用户痛点

1、用户痛点：

             在用户使用的过程中，让用户痛苦的点，称为用户痛点。解决用户的痛点，让产品赋有灵魂，是我们pm的职责。

2、怎样寻找用户痛点：

1）从用户习惯上寻找

2）深度洞悉用户需求---用户真正这样做的原因---洗衣行业不流行的原因

3）善于分类。不断细分-小米空气净化器

4）从用户主动性入手----外卖行业