在敏捷开发宣言中，最后一句为“响应变化 高于 遵循计划”，从敏捷本质上来说，IT部门对于业务部门所提需求的响应度会是IT部门的一个重要指标。
那应该如何度量业务需求响应度呢？
从单一的业务需求响应度来说可以度量从需求提出到需求上线的时间，一个团队在一段时间的需求的响应度可能如下图所示：
敏捷开发模式下会尽量追求需求的平准化，这使得团队在一段时间内完成的需求会有一个众数的波峰值，也有一个长尾来表示超出平准化需求的特殊需求。
若是取均值或者中位数可以看到对于业务需求响应度来说还是有很大一部分的数据没有被覆盖，所以实际实施时，可以试算一下P80以后的百分位值，看哪一个更能符合团队的需求平准度。P80以后的值都可以用以衡量服务级别，P85，P90，P95都可用以做一个平衡点。一般选用P85是从正态分布来说，从下图所示(50%&#
最低0.47元/天 解锁文章
4399
被折叠的 条评论
为什么被折叠?
到【灌水乐园】发言
