第七章:项目经理和产品经理的区别

任何一个项目中都会有这样的两个角色,一个是项目经理,一个是产品经理。项目经理是负责实现项目目标的那个人,产品经理是定义产品功能的那个人。

上述的‘那个人’不单指一个具体的人,它可能是一个组织、某个团队,甚至是几个代言人。

某些组织或小型单位,在岗位设置上只有一个产品经理,这个人既要负责概要设计也要负责执行,虽然成为产品经理,但是他是一人承担产品经理和项目经理两个角色。

也有的公司更重视实施的过程,他们就设定了一个项目经理的岗位,类似的,他也需要承担一部分产品经理的功能。比如在奔驰,只有项目经理的概念,产品经理其实是奔驰汽车的研发中心。

两个角色功能有什么不同呢?

项目经理追求的是项目执行过程中的高效,需要定义产品的实现路径,在整个实践项目过程中,分析项目的可行性,还需要不断的评估项目的内外风险,实施变更管理,项目经理对项目是否实现负责,是一个相对而言的现实主义者。

产品经理追求的是完美的设计,需要定义产品的功能以匹配市场需求,他需要对产品进入市场以后的的效果和消费者负责。产品经理会不断的创造新的产品功能,不断生成新的设计创意,是一个相对而言的理想主义者。

例如:将婚礼当成一个项目,新娘类似于产品经理,她会婚礼项目中提出各种诉求,比如说的布景鲜花、背景音乐、几个伴娘、邀请多少嘉宾?婚礼是中式还是西式?酒店还是小岛?

新郎就是项目经理,在整个婚礼过程中,更在乎的就是如何在有限的资源,实现未婚妻更多的要求。项目经理会逐渐的接管项目,并开始和供应商讨价还价,平衡项目中的时间、成本、质量三要素之间的关系。

类似的项目还有婚后的新房装修。

总结一下,产品经理相当于项目的前端策划,而项目经理相当于项目的后端实现,两个人的工作过程会出现大量并行区间,两个角色需要不断的磨合,整个过程持续到产品经理不再提出产品变更为止,而后由项目经理负责具体实施工作。

产品经理与项目经理配合的四大步骤。

1.进行定位,明确项目中的产品经理和项目经理分别是谁?

2.权力与责任,项目的资源和人员是共享的,双方应根据职责规划好范围,对项目资源所属权进行划分,例如:产品经理负责产品设计、项目经理负责项目管理及执行工作;并根据所属权力划分双方责任,为项目后期不产生真空做好准备。

3.规划沟通方案,项目经理与产品经理是项目团队的领军人物,必须做好对内统一,对外一直,需要明确团队内部及项目相关方的沟通方式、频率及规范。

4.确定变更流程,在项目中期,双方有大量的工作重合阶段,产品还没设计,项目开始执行;在项目执行过程中,产品需求的不断变化会衍生不断地需求变更,为了保证项目能够在时间、成本有限的情况下得到达到项目验收标准,那么就需要一套合理有序的变更控制流程来管控团队的变更需求,防止范围蔓延、和镀金行为。

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延伸一下,在PMP中,不同的组织结构对项目经理的权力大小也不相同

组织结构对项目经理权力的影响
组织职能型矩阵型项目型
项目弱矩阵平衡矩阵强矩阵
项目经理权力很小或没有小到中中到大大到全部
可用资源很小或没有小到中中到大多到全部
项目预算控制职能经理职能经理混合项目经理项目经理
项目经理角色兼职兼职全职全职全职
项目行政人员兼职兼职兼职全职全职

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