时间:2020年11月30日(周一)晚上21:00-22:00
形式:采用腾讯会议,用微信直接点直播链接进小程序观看,当然也可以电脑或手机App观看。
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https://meeting.tencent.com/p/4744236250
会议ID:474 423 6250
主题:用好泳道图,轻松化解复杂系统的业务流程梳理
提纲:
1、泳道图适合用在哪些场合
2、规范的泳道图该怎么画
3、用一个复杂系统为实例讲透泳道图画法
4、问答环节
其中,1-3用时半小时,问答环节半小时,总时长1小时
水哥简介:
懂技术的管理人
懂管理的技术人
懂技术的产品人
懂产品的技术人
驰骋职场20年,专门为老板解决棘手问题,精于让小伙伴不用加班开心工作
附:讲一讲甬道图的画法。
甬道图是很有用的一个用于描述业务流程的图形化工具,非常直观简洁,再复杂的业务,通过甬道图都能够非常清晰的展示出来。只是,有不少人画的“甬道图”其实并不规范和标准,引出的问题就是让人看得一知半解,似懂非懂,达不到能够清晰展示业务流程的目的。
画甬道图,我自己总结起来大致有这么几个要点:
1、甬道图的每一个甬道代表一个“职能”、“角色”等业务流程中牵涉到的对象
2、甬道图里的标准表达图符不多,最常用的主要是:开始或结束、流程、判定、子流程
3、流程是可以多进,但是必须是一出!!这个是最常见的一个错误,从一个流程直接出到多个下级流程的做法是完全错误的,正确的做法是出到一个判定然后再分别到多个下级流程
4、流程里的文字描述得是谓词短语,而不能是名词短语,如:提交Bug并指派给“技术经理”(正确),bug的提交(错误)
5、在画完甬道图后,最好给每个流程、判定、子流程加上序号,方便在和别人沟通的时候用序号来快速定位(注意:一定是在整个甬道图定稿后才加上序号,不要对还在优化修改过程中就加序号,否则很容易把序号搞得很乱)
6、对于很复杂的业务流程,要利用“子流程”来把复杂的问题“分而治之”,把一个大流程图分为一个主甬道图+多个子甬道图
7、如有必要,可添加必要的说明文字
一如既往,感谢读完。入群方式,见公众号菜单。