McGovern(the founder and CEO of CustomerCarewords)说,相比于直接搜索,用户更喜欢用导航。因为导航是让用户做选择题,而搜索是填空题。如果链接的文案与用户寻找的内容相符,他们直接点击链接的可能性更大。
导航设计一直是一个有争议的话题,web端、移动依旧有些不错的应用规则在我们进行网站导航设计时值得参考的:
例如:
•保持(导航结构的)连贯性和一致性
•设计清晰易懂的交互方式
•设计扁平的导航结构
•考虑响应式设备的兼容性
导航的设计原则
导航是组织产品信息的树干,它能够让用户更轻松的在产品中找到所需的信息。为了让导航更适用,首先要定义用户,他们使用产品的典型路径以及产品经理希望他们使用的功能。
1、明确用户群体和核心任务就可以解构流程、通过信息架构搭建产品枝干。
2、选择合理的信息架构设计产品
设计一个优秀的导航结构,分析信息架构的层级是关键。
当产品的信息层级结构图出来时,扁平的导航结构是更好的选择。这是因为,这种扁平的结构能让用户只需要点击一到两次就可以去到最底层的页面。
扁平的导航结构固然很理想,但并不是说把菜单设计得很简短就是好的。就像Nielsen Norman Group 所说,导航项的意义是让用户辨识导航栏项目,并不是让用户去回忆(导航栏项目)。
所以,导航菜单必须简短表达明确,方便用户浏览。