数据策略产品设计:北极星指标

北极星指标是产品设计中的关键指标,代表业务的核心方向。它不同于虚荣指标,应当由CEO确立并自上而下推行,反映盈利与规模的平衡。招商银行以MAU为北极星指标,但在一定程度上遇到增长瓶颈,揭示了北极星指标选择的重要性及其对业务的影响。

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北极星,又称北辰,从地球上看去,在天空的北极星位置好像总是高挂在正北方不动。

而在数据增长产品设计中,北极星指标(North Star Metric),也叫第一关键指标 (One Metric That Matters), 是在产品的当前阶段与业务/战略相关的绝对核心指标。

它帮助团队评估产品的成熟度及平台化用户规模,验证产品是否达到PMF阶段,在团队内统一当前产品迭代的核心目标认知。

例如:

相比“北极星指标”,很多时候,我们更喜欢“虚荣指标”或“半虚荣指标”。说白了,就是这些指标数据,看起来好看,却并不能深刻的反映当下核心情况,只会让人误判形势。

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