项目管理-干系人管理

项目管理:每天进步一点点~   

                  活到老,学到老  ヾ(◍°∇°◍)ノ゙

                  何时学习都不晚,加油

1.干系人管理-主要框架

重点内容:
①ITTO 输入,输出工具和技术。
②问题和解决方案。
③论文可以结合范围,进度,成本等进行描述。

2.干系人管理-4个过程

干系人管理的4个过程:(“识规 关键”)

      1)识别干系人

      2)规划干系人参与

      3)管理干系人参与

      4)监督干系人参与。

2.1识别干系人

(1)主要内容

(2)数据表现-常用分类方法:

       常用分类方法:

①权力利益方格、权力影响方格或作用影响方格

   重点管理、随时告知(权低利高)、令其满意(权高利低)、监督


    ②干系人立方体

 三维模型:权利大、影响大、作用大


    ③凸显模型

     干系人权利、紧迫性、合法性分类


    ④影响方向

     干系人对项目工作或项目团队本身的影响方向


    ⑤优先级排序

       大量干系人、成员频繁变化、关系复杂,排序

(3)干系人登记册

(4)数据流向 

2.2规划干系人参与

(1)主要内容

(2)干系人参与度评估矩阵

(3)数据流向 

2.3管理干系人参与

(1)主要内容

(2)数据流向 

2.4监督干系人参与

(1)主要内容

(2)数据流向 

 

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