企业管理做不好的根源！「管理智慧」

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2019-01-08 11:12:15

企业管理做不好的根源！【管理智慧】

 

导读

 

破除“我执”，释放创造潜力。佛学认为，常人有贪、嗔、痴、慢、疑五种毛病，这五种毛病会使我们造作恶业，就像毒药一样，故称为五毒，沉溺于五毒之中，就是“我执”。

佛学的这一观点是建立在“缘起性空”的基础上的，在世界观上有其消极性。但如果我们将其消极部分剥离，吸取其破除“我执”的心性修炼的部分，在企业经营管理中就有很大的运用空间。

柏林寺住持明海法师在《禅与企业管理》的演讲中有如下说法：

禅宗之法又叫“心法”，这个心法不在文字当中，只能在当下的心底上去实证它。

当我们的心在没有任何依靠、没有任何理论可凭借的情况下，陷入一种类似于绝境的状态，而后天所学得的种种知识、观念、习惯性思维，乃至情绪反应等等，全然无效，不得不放下，这个时候，我们心里本有的智慧就会自然而然地生起。

这个就是心法。在这种没有任何东西可以执着和依靠的状态下，我们的心往往能解决一些难以解决的问题。当我们的心彻底摆脱了一切理论知见、思维习惯、一切套路的束缚之后，它是空灵的，具有无限创造的可能性。

在《管人管事与管心》一文中，明海是这样说的：

无常实际上是这个世界的生命力之所在：机遇在无常这儿，挑战也在无常这儿；世界的可爱在这儿，世界的缺陷也在这儿。我们要训练自己接受无常，以及无常带给我们的两方面的影响。一方面是负面的影响，直面困难，直面变化和挑战，才能把事情继续做下去。

无常也有正面的作用，正是因为无常，我们才有机遇、出路，才有生机和希望。所以接受它的负面影响，把握它给予我们的正面的机会，这是一个聪明的管理 者应该做的。

明海的意思是，完全可以将“无常”“我执”等观念在积极意义上运用于企业的经营管理，放下此前自己急功近利的念头、抛弃路径依赖，以一种完全开放、平和的心态面对经营管理中的难题， 使创造性能力在这种开放、平和的心境中涌现，从而获得解决问题的智慧。

美国人麦克·罗奇在相当程度上就是将这种佛学智慧运用于企业经营管理获得成功的一个例子。麦克·罗奇生于1952年，以优等成绩自普林斯顿大学毕业。读大学期间，麦克·罗奇曾前往美国白宫，接受由总统亲自颁发的总统学术大奖章，也曾接受由普林斯顿大学威尔森国际事务学院颁发的麦肯奈尔学术奖。 1983年，麦克·罗奇成为藏传佛教受戒僧人，1995年获得了格西学位。

麦克·罗奇把佛学中勇猛精进、慈悲救世、积极向上的方面结合到他的商业实践中做了充分的发挥。为了让注重实际、强调竞争的现代人能够理解玄奥精微的佛学思想，他对一些关键性的佛学概念做了通俗性转换，如将“业力”和“空性”转换为“铭印”和 “潜能”。铭印可以理解成为此前种在意识里的种子，而当下的情况就是之前种下种子的结果——因果。

麦克·罗奇的佛学智慧让他取得了如下经营业绩：1981年至1998年，麦克·罗奇任职于安鼎国际钻石公司，将该公司由负债做到了年销售额1亿美元。2009年，公司被巴菲特旗下的珠宝集团Richline收购时，年营业额达到2.5亿美元。

麦克·罗奇将他的经历和感悟写成《能断金刚——超凡的经营智慧》一书，这本书在全球已有25种语言的译本。麦克·罗奇同时是亚洲经典学院、钻石山大学、亚洲经典输入计划、东方之星、全球家庭流亡救助、三宝社区援助中心及金刚商业学院的创办人。

 

 

无视“无常”沉溺“我执”与“法执”，会导致企业经营管理的僵化和路径依赖，最终招致彻底失败。美国企业史上，“蓝血十杰”始而成功、最终败亡，正是这一观点的最佳注脚。

蓝血十杰是第二次世界大战期间美国陆军航空队统计管制处的十位后勤补给军官，他们是查尔斯·桑顿、罗伯特·麦克纳马拉、 法兰西斯·利斯、乔治·摩尔、艾荷华·蓝迪、班·米尔斯、阿杰·米勒、詹姆斯·莱特、查尔斯·包士华和威伯·安德森。蓝血十杰将数据化管理方法用于战争，大大提高了后勤补给效率，为盟军节约了数十亿美元的耗费。

二战结束后，十杰进入福特汽车公司的计划、财务、事业、质量等关键业务和管理控制部门。他们在福特公司掀起了管理变革，使福特公司摆脱了此前依靠直觉和经验进行管理、决策的弊端，扭亏为盈，重铸辉煌。

他们在福特公司建立了财务控制、预算编列、生产进度、组织图表、成本和定价研究、经济分析和竞争力调查等制度和相应的机构，这些制度和机构构成了现代企业管理体系的基本要素，他们因此被誉为美国现代企业管理的奠基者。

 

 

中国人民大学商学院教授黄卫伟认为：“蓝血十杰对现代企业管理的主要贡献，可以概括为，基于数据和事实的理性分析和科学管理，建立在计划和流程基础上的规范的管理控制系统，以及客户导向和力求简单的产品开发策略。”

但十杰在运营数据管理获得成功后走上了数据崇拜之路，20世纪70年代，蓝血十杰倡导的管理模式开始出现弊端。对数据的过度崇拜、对成本的过度控制、对企业集团规模的过度追求，导致对企业的过度管理和对创造力的遏制，使得福特等美国大企业陷入困境。而十杰中的大部分人也在这一过程中由辉煌走向落寞。

十杰中，罗伯特·麦克纳马拉是一个典型。

1941年美国参战后，麦克纳马拉担任一门给美国陆军航空队后勤和经理军官开设的会计分析课程的讲师。1943年他被招入美国陆军航空队，从此直到战争结束，他都在美国陆军航空队统计管制处工作，主要工作是分析美国轰炸机部队的作战效能和战果。

他为了收集分析数据，给作战部队设计了专门的标准化统计表格，并根据分析结果提供改进装载弹药和油量的方案，这些基于统计分析的方案使轰炸机部队运力和战力翻倍，仅仅是军备采购方面就在1943年节省了36亿美元。

二战结束后，麦克纳马拉任职福特汽车公司，他将在军队中使用的数据分析方法运用于企业管理中，使福特公司的管理效率大为提高，1960年他被任命为福特公司总裁。

1961年，麦克纳马拉担任美国国防部长，继续推行他依据数据分析进行战略决策和战略实施的工作方式。但这次的数据思维、数据决策导致了美国在越南战争战略上的重大失误。

1961年到1968年麦克纳马拉担任美国国防部长期间，美国对越南的政策从开始的小规模干涉，到向越南南方提供军事援助与顾问，到逐步提供小型部队和空军力量，到最后大规模战争，整个决策过程麦克纳马拉都深度参与，而且他的意见起到了重要作用。

在整个决策过程中，麦克纳马拉贯彻数据化思维，他决策的核心是效能问题，而衡量战争效能的方法就是被消灭的敌人数量。为了获得决策的关键数据，他要求下属持续不断地提供最新数据。尽管大多数前线的军官对这种方法持怀疑态度，但因为麦克纳马拉本人深信不疑，因此也就不断迎合，因而所提供的数据中，含有不少水分。

麦克纳马拉就凭借这些数据，为了迫使越南北方屈服，将战争不断升级。从1961年到肯尼迪总统1963年遇刺，美国驻越军人从几百人增至一万多人，到1968年麦克纳马拉卸任国防部长时，美国总计向越南派兵超过50万人。

1975年越南战争结束时，美军5.8万人丧生，30多万人受伤，耗资4000多亿美元。越南战争被称作美国历史上“最失败的冒险”。

 

 

在企业经营管理中运用佛学智慧，需要注意以下几个问题：

第一，拥有佛学智慧需要足够的人生阅历和良好的领悟能力，佛学智慧的获得往往是因缘和合、水到渠成的结果。在智慧尚未圆融成熟前，我们能做的更多是持续不断地心性修炼。

第二，运用佛学智慧进行企业的经营管理，一定要抛弃佛学中的消极、悲观因素，在积极进取的原则上吸纳其有益成分。

第三，将佛学“无常”“我执”的理念转化为批判精神。佛学智慧中最重要的一点就是正视世间万物的“无常”，破除“我执”“法执”。从积极方面理解这种智慧，实际上就是一种不停歇的批判精神。不仅批判他人，也不断自我批判。

 

 

 

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