如何从零开始系统的学习项目管理？

看到这个问题，其实第一反应是提问者一定是心中有了未来的职业规划才会想到这个问题。所以想要知道一位优秀的项目管理人员需要什么技能，如何系统地学习这些知识以及学以致用地转化为自己的技能。在探讨这个问题的时候，我想从项目管理这个角色谈起。以个人经验分享给大家：在软件研发行业中如何从小白成长为优秀的项目管理人员。看到这个问题，其实第一反应是提问者一定是心中有了未来的职业规划才会想到这个问题。所以想要知道一位优秀的项目管理人员需要什么技能，如何系统地学习这些知识以及学以致用地转化为自己的技能。在探讨这个问题的时候，我想从项目管理这个角色谈起。以个人经验分享给大家：在软件研发行业中如何从小白成长为优秀的项目管理人员。

项目管理角色的定位：不是管理人的角色，是服务于团队的角色

首先要弄明白项目管理人员的定位到底是什么，然后我们再以此为基础来谈做好这个角色需要什么。曾经有位同行问：“你觉得什么项目最难做？”，其实我的回答是：“搞不定人的项目最难做”。很多想要从事项目管理的同学都会面临这样一个问题，公司没有赋予我团队绩效考核等权利，那怎么能让团队听我的指挥，这样一来项目肯定不能按照我的预期进行啊？这个问题本身就进入了误区，希望每位想要从事项目管理的同学明白，项目管理人员绝对不是一个管理人的角色，而是一个服务于团队的角色，为什么呢？很简单，执行项目的不是你，是一个团队。你要靠这个团队才能做到你的预期规划。因此你最重要的职责就是服务好大家，领导（不是管理）好大家。

项目管理角色需要什么技能：对软技能的要求胜过对硬技能的要求

硬技能缺乏，可以快速学习获知，软技能缺乏更多需要实战经验来补充，而两者的合二为一代表着形成了你自己的项目管理知识体系。

硬技能方面你需要对项目的各个领域熟知，得明白项目管理做的哪些方面的具体工作，当你在做一件具体的事情的时候，能够在自己的知识结构里面寻找到对应的逻辑关系。现在项目管理领域的的书籍琳琅满目，不少人说 PMP 过时了、传统了，现在都谈精益敏捷，没错。但是从项目管理的角色技能而言，我认为 PMBOOK 阐述了五大过程组十大领域，是一个很好的框架，让你对项目管理究竟涉及哪些方面有全貌深入的了解，书里面涉及的工具简单作为参考就行。

其次，《项目百态：软件项目管理面面观》这本书很好的总结了项目管理人员遇到的种种场景，告诉你各种模式下应该如何处理，让你形成一定的知识体系结构。

第三步再推荐你开始学习精益敏捷的内容，并从原理上了解它的价值，为什么现在软件行业都需要精益敏捷，推荐先多了解 Scrum 实践-《硝烟中的 Scrum 和 XP》，《用户故事与敏捷方法》，然后再回过头精读这背后的逻辑-《精益思想》、《精益产品开发:原则、方法与实施》。书不在多，有了这几本的融会贯通相信会找到感觉，后面再考虑如何提升自己的理论。

最后，你所在的行业知识也特别重要，这往往决定了你融入团队的速度和你识别风险的能力，以及你能给予团队多大的支持（不要误解，不是让你写代码）。

软技能方面，个人认为更加重要，因为它决定你是否可以把项目管理的理论知识很好的运用到实际中。

首当其冲的便是沟通能力，很多人认为沟通有啥好难的，不就是把普通话说好么？建议三部曲，学会倾听，提出好问题，形成良好的互动。推荐《关键对话》和《谈话的力量》。

敏锐的洞察力，你需要对你的客户，你的团队，你的项目具备足够的洞察力，发现他们的真实诉求，理解他们的情绪，营造正确的团队氛围。

超强的抗压能力，面对状况的时候，你不能慌乱。应该具备大将风度，稳定军心。切忌把无谓的压力抛给团队成员。

良好的决策能力，我们都知道项目的过程中伴随着各种制约条件，成本，进度，质量，范围四个关键因素出现冲突的时候怎么办，你需要很好的根据当下具体情况作出最优决策并与团队共享这个决策过程，这会很好的树立你的权威，帮助你在团队中建立领导力。同时这背后也意味的一份担当和责任。

如何锻炼技能，快速成长：从心开始，从行出发

按照项目管理角色的技能和成熟度，我把项目管理角色分为，协调员、项目管理人员，项目集管理人员，项目组合管理人员，企业级项目管理人员。

回到开始，首先摆正我们的心态，深刻认知自己的角色，在平时的工作中善于发现项目协调的问题，大家的信息是否对齐，对齐的过程是否高效，团队的目标和项目的目标是否一致，从这些小处开始，行动起来。多承担一些沟通，协调，组织的工作，让大家感觉到有了你的存在，每个人可以更专心的干自己的事情，开发可以专心写代码，业务分析师可以专心分析业务。这个时候你已经是一个了不起的团队协作组织者。

当你认定这就是你想要的职业规划的时候。运用专业技能，从项目交付或者产品开发的各个方面试着发现更多的问题，以一种更加结构化（专业）的方式输出价值，从客户管理，成本，质量，进度，范围，人员，合同等方面能够帮到项目始终在往正确的方向发展，并能够预测项目的趋势。哇，你已经是一个合格的项目经理。这个时候你需要的是经验，不同类型的项目尽可能多做。

接着你似乎发现了，不同的研发模式，不同的行业，不同的企业团队文化背景有不同的项目管理方式，回顾自己之前的理论知识，你开始理解，“没有最好只有最合适”，“精益敏捷和瀑布到底谁更好？”，这个时候你可以提出有针对性的项目管理的解决方案，并开始能够赋能给一些项目管理人员，分享自己的经验和知识框架帮助别人成长。

以上，从定位到技能到如何开始，希望能给大家带来一些启示，祝大家尽早在项目管理这个角色走上自己职业生涯的巅峰！！

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