二八法则:80%的管理者,每天都在做无用功

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身为管理者的首要原则:不打没有准备的仗,不做没有思考的事。

以下,Enjoy:

作者:酵母酵研院

来源:创业酵母

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历史上,以勇猛顽强著称的巴顿将军也坚信:“要花大量的时间为进攻做准备,匆忙上阵只会造成无谓的伤亡。在战争中,没有什么不是通过计算实现的,任何缺乏细致、合理计划的行动都不会取得好结果。”

为什么很多管理者每天忙忙碌碌,随时都在处理各种事情,好像时间永远不够用。但最后你的团队业绩没起来,你的人才也没有培养起来,你的个人领导力也没有得到提升呢?

因为很多人忘记了“二八定律”:困扰你的事情中,80%都是繁琐的小事,只有20%的事情真正重要。

我们应该花80%的时间去思考和复盘,用20%的时间去高效的执行。

01

修炼成狙击手的方法

以前我下面有一个Team Leader,每天给人感觉风风火火的,好像有用不完的精力,小团队业绩也做得很好。但当他带了更大的团队之后,整体业绩突然就掉下来,而他自己的精神状态也很不好。

其实原因很简单。

人的精力总是有限的,而管理者仗着自己年轻或能力强,只知道拿体力和脑力去拼,团队里所有事都习惯亲力亲为,不懂得抓大放小,也没有培养接班人帮他分忧,总有一天会坚持不住。

这种不分主次的“拼”,就是很多人做管理的最大阻碍。

那怎样才能把80%的精力集中在最重要的问题上?首先要确定你工作的主要目标是什么,然后问自己几个问题:

哪些工作对你完成主要目标起决定性作用?

哪些问题先解决之后能最大限度节省你的时间?

哪些问题是完成关键工作之后顺便就能解决的?

哪些工作可以交给下属完成,你追他的过程就好?

管理者要学会精简目标,把精力用在最重要的事情上,解决最大的问题。

而针对每一事项都要设置完成时限,要为自己设置每天、每周、每月可追踪的工作计划,你的目标也要做月度、季度和年度的细分。

很多管理者的工作效率低,是因为这件事关注一下,那件事再关注一下,没有考虑好顺序主次,也不寻求下属和平级的帮助,更想不到向老板争取资源和辅导。一味地忙前忙后,最后他的事情都没有得到有效解决。

而懂得思考的管理者,会根据目标和环境的变化快速调整,像一个狙击手一样精确的锁定自己设定的主要目标。

02

未来不迎,既过不恋

如果一定要在管理者必备的人素养中找出最重要的部分,我认为有两个:一是高效、深度、有格局的沟通能力,二是专注当下的能力。

卡耐基早就指出,一个人事业的成功因素,只有15%是由他的专业技术决定的,另外的85%则要靠人际关系。

在这个人际关系复杂的社会,要想使自己成功就应该强化自身的沟通能力。企业管理过程的大量问题也是沟通问题,甚至有的企业家称:“企业中99%的问题都是沟通造成的。”

很多从普通员工开始一步步打拼上来的管理者,或者技术上、学术上的大牛,对“靠关系”这件事内心还是有些不屑的。

但事实上,能否经营好一段开诚布公、互惠互利的高品质职场关系,是由管理者自身能力、心态和格局决定的。职场关系既是你的资源,也是周围人对你能力和人品的认可,它就像一道乘法题,能够让你的个人能力产生指数级的提升。

我们说向上沟通要有勇气,你得有胆量跟老板摆事实谈条件,为你的团队争取资源,为你自己争取被辅导和被信任的机会。

向下沟通则需要良心,作为管理者你要识人心懂人性,重视你下属的感受,帮助他们自我实现,下属才会对你心服口服。

而向平级沟通要有肺腑,要有互惠共赢、责任共担的心态,通过深度沟通把潜在的竞争关系转化为合作关系,之后的工作中才能毫无芥蒂的配合。

曾国藩说:“未来不迎,既过不恋,当时不杂”

这句话大意是,对于那些已经过去的事情,不惜过于留恋;现在做的事情要专注而有条理,心中没有杂念;那些将来可能发生的事情,还没有到眼前就不要着急去处理。

所以管理者专注当下的能力,就是善于选择最重要的事情,然后投入全部精力。

通常越是聪明的人,越难以专注当下。聪明人更喜欢眺望未来、追逐机会、制定策略和应对挑战。

而那些真正有管理智慧的人,不仅要仰望群星,也要有把注意力固定在最现实最枯燥的工作上的定力,更要有日积跬步终至千里的毅力。

03

以身作则胜千言

一家企业中,管理者的首要责任,就是通过别人拿结果,通过结果培养人。

你不能再以自己的业务能力或专业能力为傲,而是要以定目标、追过程、拿结果的成绩为傲,要以你自己辅导和成就了多少员工为傲。

好的管理者都是苛求过程、释怀结果的,因为好的过程本身就代表了稳定的结果。

而在这个过程中,对那些工作方法有问题、心态不好、犯错误、踩红线的员工,你就不可能做老好人,一定要心慈刀快,该问责问责,该淘汰淘汰。

对于有潜力的员工,管理者要大胆启用、小心把控,一边放手让他们去做事,一边要卡住追他们过程的时间节点。在培养和考核员工的同时,管理者也会慢慢梳理出自己的一套培养人的逻辑,慢慢对现有的业务流程进行优化。

所以实践是最好的学习,教学也是最好的学习。

很多管理者为什么有底气说出“干就对了”?

那是因为他们花大量时间思考如何拆解目标、梳理流程。管理者看到了问题、想好了方案,即使是开拓新业务,也有兜底的计划以防万一。只有在这个时候,才能真正放手去做。

归根结底,成就最优秀的管理者的首要条件,就是以身作则,以自己的思维、能力、胸怀、价值观来打动所有人。

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