【职场沟通】如何向上级请教问题?

进入职场后,我们每个人都难免会遇到一些困难工作需要向上级或其他同事请教,

为什么有的人别人愿意帮,有的人却不能够得到帮助,反而让上级形成不好的印象,长期以往,工作开展肯定会遇到问题。

我们每天都会面对向上级汇报工作,咨询决策,请教问题,到底应该怎么做才能让这类沟通有成果?

 

1、不要逼入,而要请教。我们向上级请教一个问题,首先解决的是心态问题,很多人认为将不会的工作直接甩给上级,反正上级必须给我一个答复,错了也是他说的。这就让我们首先必须摆出一个人入职公司,你的岗位和薪酬其实与公司是契约关系,如果不能提供出岗位结果,一定意义上是不合格的,上级岗位有他自己的工作职能与结果要求,这是我们必须明白的,所以我们不要经常出现问题自己不想首先领导,还有有的上级把下级的工作干完了,这种情况就可以考虑减去一个层级;

2、不要出论述题,而要出选择题。比如说,你写了一份演讲稿:

问题1:这是我的演讲稿,您帮我看看?

问题2:这是我的演讲稿,在选故事的时候我有两个方案,要表达这个论点您认为哪个更好一些?

向上汇报问题,一定要有解决方案,上级不在你的岗位,对你的现场管理并不能全面了解,做好选择题才证明你在这个岗位上是努力的。

3、上级给出建设性意见后,要有行动计划。很多人向上进行了一轮沟通后,电梯里问到你这个事情况怎么样,支支吾吾,说不清楚,这会让上级感觉到你是否能胜任这个岗位,业务能力也大打折扣,2-3次后你的沟通就会让上级确定是无效沟通。

4、及时反馈,向上做复盘。请教问题解决后,一定要与上级同步信息,对结果复盘,方式可以多样,电梯里,微信,办公室等。

以上就是向上级请教问题时可以从这四个方面出发:从心态上理解岗位职责与能力匹配,现场沟通要做准备,给选择题;跟进计划与措施;向上复盘;

希望对你有帮助!

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