PMP®（Project Management Professional 项目管理专业人士资格认证，由美国PMI发起，是全球最大的项目管理专业组织机构。它的目的是严格评估管理项目人员的知识技能，以确定其是否具备高品质的资格认证。今天我要分享一些关于PMP®考试的技巧，希望能帮助大家在冲刺刷题阶段更加得心应手。
PMP®考试注意事项
1、PMP®的试卷大约有100页，超过这个页数意味着试卷中情景题占比较多，篇幅也较长；
2、做题前一定要认真审题，每题至少读两遍；难题可以先跳过，等全部做完后再回去做；
3、做完所有题目后一定要认真检查，确保没有涂错答案；
4、考试结束前15分钟不允许交卷。考试结束后会有额外的5分钟用来填写调查问卷，如果答题卡还没有填完，可以利用这段时间完成并检查。
PMP®考试答题技巧
1. 仔细阅读所有选项
务必认真阅读所有答案选项，不要因为看到某个选项是正确的就停止阅读，可能还有更正确的选项。PMP®考试强调选项的相对正确程度，而不是绝对正确程度，这与英语水平考试截然不同。有可能四个选项都是正确或错误的，需要选择相对最合适的那个。
2. 注意PMI的价值观和思维方式
在回答问题时要注意符合PMI的价值观和思维方式，不要简单地依据个人经验。个人经验有可能不符合PMI的要求。要注意学习和掌握PMI推崇的工作价值观，特别是与中国传统价值观的区别。
3. 留意题目最后一句话
特别留意题目的最后一句话，明白真正要回答的是什么问题。正确的选项必须真正回答所问的问题。不要选择看起来很正确，但与题目的问题无关的选项。
4. 问什么答什么
不仅要问什么答什么，还要基于题目内容来回答，不要加入不必要的假设和条件。
5. 不怕难题
不要被难题吓倒，也不要在难题上花太多时间。对这些题目，花10分钟思考与只花1分钟思考，效果并不会有太大区别。通常情况下，会有20~30道题目比较模糊。
6. 不轻视易题
不要轻视看似容易的题目。这些题目必须全部做对，绝对要避免因疏忽而做错。
7. “该做什么”
如果问你“该做什么”，一般就是在问你“接下来应该做什么”。
8. 控制速度
控制做题进度，确保剩余时间不少于剩余题目数。
9. 不要留空题目
由于不会扣分，所以千万不要留空题目不做，对答案不确定的时候要尽量猜一下。
10. 少改答案
在做出选择后，除非你非常确定原来选错了，不要轻易改答案。第一感觉通常是最可靠的。
11. 想象最佳答案
出题者可能故意不把最佳答案写出来。你可以想象一下最佳答案是什么，然后选择最接近该答案的选项。
12. 设立标杆
看到一个看似正确的答案后，把它作为标杆，看后面有没有更好的答案。如果有，再把后面的这个答案作为标杆，继续往下进行。
13. 使用排除法
首先排除明显错误的答案，如果对剩余的答案仍不确定，总是选择剩下答案中的第一个或最后一个，以保证选择的随机性。
14. 注意表示程度的修饰词
注意那些表示绝对程度的修饰词，如“总是”“所有”“完全”“从不”“必须”，包含这类词的选项往往是错误的，因为它不留任何余地(太绝对了)。包括“经常”“可能”“有时”等留有余地的词汇的选项，可能是正确的。
15. 注意“答案族”
如果选项中有明显的“答案族”[结构上类似，如x增加y减少，y增加x减少，或者性质相同，如猫、狗、猪(都属于动物)]，正确答案很可能是其中的一个。那个明显的“异类”(如“猫、狗、猪、鞋”中的“鞋”)，往往是错误的。
PMP®考试答题技巧
一、变更批准后：
变更批准需要执行三个步骤：
1. 记录在变更日志中；
2. 通知相关利益相关者；
3. 更新项目管理计划。
二、风险处理情景题：
首先要确定是在识别风险阶段还是风险已经发生。如果是在识别阶段，按照风险管理程序进行处理；如果风险已经发生，则需要采取应急措施或权变措施，并注意提交变更请求。
三、进度处理情景题：首先判断是时间不够还是资源不足。
如果时间不够，有三种选项可供选择，但通常采用进度压缩方法；
如果资源不足，可以选择关键链法和资源平衡两种方法。
四、沟通问题：在PMP®考试中，情景题中经常涉及到沟通问题，有三个可能的正确答案：
1. 沟通管理计划；
2. 沟通规则；
3. 沟通需求分析。
（每道题目只有一个正确答案，没有先后顺序之分）
五、干系人问题：在PMP®考试中，情景题中经常涉及到干系人问题，有四个可能的正确答案：
1. 关系人管理计划；
2. 管理干系人参与；
3. 让干系人尽早参与；
4. 识别干系人。
（每道题目只有一个正确答案，没有先后顺序之分）
六、与供应商有争议：
1. 谈判
2. 简化纠纷解决程序（ADR）
3. 诉讼
（这些选项是按照1、2、3的顺序排列的）
```
八、计算EAC、ETC
解这类题的方法是：
1.列出三个变量
2.列出两个或一个公式
九、冲突管理策略问题
1.首先确定题目描述的情况是积极的还是消极的，或者问题是希望积极解决还是消极解决。
2. 如果是积极的，选择合作/解决问题作答。如果题目没有明示情绪倾向，只是询问如何解决，就选择积极的方式。
十、针对可行性问题即遇到巨大障碍（技术、风险、资源等方面），答案中寻找“替代方案”或“解决方案”。
十一、题目中出现具体问题，不涉及改变程序性计划
1．如风险、进度、质量、成本、采购等具体问题，不会改变程序性计划。
因此，在选项中出现：更新范围管理计划、更新进度管理计划、更新成本管理计划、更新质量管理计划、更新风险管理计划、更新采购管理计划时，不应选择。
2．另外要强调的是，程序性计划中不包括具体问题的应对策略，主要出现在风险问题上，若某具体风险发生，不能从风险管理计划中找到该风险的应对策略，具体应对策略在风险登记册中。
十二、在项目中遇到问题时，需要参考哪些文件来确定下一步的工作方向？
1. 举例：项目经理实施风险应对措施后，下一步的工作应参考什么文件？答案是风险管理计划。
2. 又如，当变更请求提出后，项目经理要推进工作，应参考什么文件？答案是变更管理计划。
3. 再比如，项目经理决定外包，下一步的工作应参考什么文件？答案是采购管理计划。类似问题也可按此方法解答。
十三、关于需求和范围变更的问题
1. 发现遗漏、错误、不符合客户要求、不符合计划要求、客户提出新要求等情况都属于范围变更问题，答案中需选择与变更相关的4个答案之一。
2. 此外，在指导范围变更时，应按照特定顺序选择相关计划：首先是项目管理计划，其次是范围管理计划，再其次是变更管理计划。遇到范围或需求变更的问题时，应按照此顺序选择参考的计划。
十四、质量问题场景
1. 首先确定所涉及的质量过程，然后进行判断。
2. 当提到质量标准时，选择质量规划，但需要注意在PMP®考试中质量规划出现的频率较低。
3. 当涉及到"可交付成果"时，选择质量控制，因为在PMP®考试中这类题目出现的频率较高。
4. 当出现过程、方针、程序等关键词时，选择质量保证。在PMP®考试中，质量保证更多出现的关键词是“确保”，务必牢记！
十五、选择工具还是输入？
1. 在问题中涉及使用工具的情况下，应选择选项中的工具。
2. 当问题涉及考虑输入时，应在选项中寻找相关输入。
十六、尽量选择熟悉的选项
1. 我们最熟悉的选项通常是PMBOK中出现的专业术语，因此正确性最高。
2. 不专业、随意的说法通常是不相关的选项。
3. 虽然题目可能变化，但考点有限，正确选项通常是我们在做模拟题时经常选择的。
4. 熟悉这一套路的前提是做够1000道题目，并熟悉PMBOK术语，需要注意以上规律是一般情况，考试中需要结合题目具体描述灵活使用。
十七、选择大的还是小的？
根据问题问的是大的还是小的来选择对应的选项。
举例：
1. 项目进度延误，项目经理应该怎么办？项目中有进度压缩和赶工，应选择进度压缩。
2. 如果题目描述为：项目进度延误，项目经理增加资源恢复进度，答案中包括进度压缩和赶工，应选择赶工。
十八、具体问题，不要麻烦发起人。
1. 项目出现问题时，答案中出现“汇报发起人”。
2. 具体问题（尤其是质量、风险、进度、冲突、资源问题），不要麻烦发起人。
3. 没有解决方案时，不要汇报发起人。
十九、冲突问题
1. 冲突发生时，如何预防，选择1、遵守规则 2、加强团队建设
2. 冲突发生时，如何应对，选择冲突解决策略。
二十、根据题目问题选择答案
1. 注意问题问的是工具、过程、还是文件；
2. 问过程的，注意问的是哪一个过程，是启动还是规划、执行、监控，是质量保证还是质量控制，是识别干系人还是规划干系人管理。
3. 所选题目的答案，不能与问的矛盾。
二十一、PMP®考试中与项目章程相关的管检测：
当题干中出现或强调“一个新项目”、“新任项目经理”或“高层级需求”、“项目经理权利、责任”或“高层级风险”等。
二十二、PMP®考试中与质量保证相关的关键词：
“确保”、“是否符合程序”、“过程问题”、“审计或检查过程”、“（非）增值活动”、“大量缺陷”、“干系人担心”等。
二十三、强调 统计方法 （或统计分析）的4个工具
1. 问卷调查
2. 参数估算
3. 实验设计
4. 敏感性分析
二十四、第四至第十章，唯一不出现“专家判断”的章节第8章工具中不出现“专家判断”，质量题目中永远不选“专家判断”。
二十五、排序相关的正确答案
1. 风险定性分析
2. 帕累托法则
3. 名义组技术
4. 优先级矩阵
二十六、当干系人意见不一致或存在冲突时的正确做法
1. 进行引导式研讨会
2. 组织相关干系人开会，统一意见。以上是一般规律，具体情况要依据题目本身含义及问题灵活应用，不可生搬硬套。
备考资料分享如下：
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