企业数字化转型的终极目标：DTO

近年来，随着物联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术的发展，数字化孪生组织的建设已逐渐成为可能。容智认为：数智时代下，未来企业的生产力将由人类生产力和数字化生产力组成，而数字化孪生组织的打造将成为数字化生产力的核心。

什么是数字化孪生组织（DTO）

“孪生”的概念起源于美国国家航空航天局的“阿波罗计划”，即构建两个相同的航天飞行器，其中一个发射到太空执行任务，另一个留在地球上用于反映太空中航天器在任务期间的工作状态，从而辅助工程师分析处理太空中出现的紧急事件。当然，这里的两个航天器都是真实存在的物理实体。

2003 年前后， 关于数字孪生（ Digital Twin） 的设想首次出现于Grieves 教授在美国密歇根大学的产品全生命周期管理课程上。即在虚拟空间构建的数字模型与物理实体交互映射，忠实地描述物理实体全生命周期的运行轨迹。

2016年前后，数字化生产力解决方案的先行者——容智首创提出“数字化孪生组织（Digital Twin of Organization)”的概念。容智认为，数字化企业的本质就是数据驱动的企业， 而数字化孪生组织（DTO）正是实现数据驱动的关键推手，在企业数字化转型历程中发挥着关键作用。

DTO是一个动态软件模型，其依靠运营数据或其他数据，了解企业机构如何运营业务模型、关联当前状态、部署资源并响应变化，以实现预期的客户价值。DTO有助于提高业务流程效率，创建更加灵活、动态且能够对不断变化的情况自动做出反应的响应式流程。同时，DTO还可以成为一个创新的试验沙盒，让很多由于物理条件限制、依赖于真实的物理实体而无法完成的操作变成可能。

容智数字化孪生组织的落地应用

如今，随着数字经济成为全球的热点，城市和企业的数字化转型都将成为数字化孪生组织的重要战场。

容智信息作为国内数字化孪生组织的布道者，在过去的5年中专注产品的打磨和迭代，基于RPA、流程挖掘、AI等创新应用技术，坚持为客户提供变革性的数字化孪生组织解决方案，始终坚信DTO将成为未来数字化转型产品的交付标配。通过不断完善丰富产品形态，容智已成为国内唯一一家拥有从流程挖掘到RPA落地全生命周期产品服务的提供商。

数字化转型，从流程挖掘开始

当今很多政府、企业都在推行数字化转型，希望降本增效，提升用户满意度。数字化转型的核心是流程自动化，但是应该如何开始流程自动化呢，此时容智iDiscover流程挖掘上场了。通过容智iDiscover，快速可视化还原真实流程，让业务流程100%透明化，经过不同维度的对比、分析、一致性检查，及时发现业务流程瓶颈并持续监控优化、识别自动化机会，相当于给企业做了一个“核磁共振”。发现问题才能解决问题，借助流程挖掘，可以优化流程并将RPA的ROI提高44％以上，容智iDiscover将帮助政府级、企业级用户更好地开始数字化经营之旅。

零代码，和搭乐高一样简单易用的RPA产品

经过容智iDiscover诊断后，再使用容智iBot机器人进行流程自动化，将让企业数字化转型之路效果倍增。容智iBot是一款智能流程自动化机器人软件，整合了OCR、NLP、AI识物、深度学习、语音识别、聊天机器人等多种人工智能技术，通过模拟并增强人类与计算机的交互过程，实现工作流程中的自动化。值得一提的是，容智iBot通过录制和可视化的拖拽便可完成流程设计的工作，是全球唯一一款无需代码即可实现复杂流程自动化的智能软件机器人，和搭乐高一样简单易用，极大的降低了RPA的使用门槛，无任何开发经验的人员也能轻松上手。

此外，容智iBot机器人与容智iDiscover流程挖掘已实现全面联动，二者可以相互协作，通过iDiscover进行业务流程梳理，梳理优化之后使用iBot进行流程自动化落地，然后继续通过iDiscover进行流程再分析，形成良性闭环的数字化运营。

简而言之，容智DTO的落地能力已触达数字化转型的全生命周期，帮助企业级、政府级客户应对快速变化的市场需求和挑战，在数智时代下始终保持竞争力。目前，容智已为腾讯、宝洁、宜家、华泰证券、中粮、中国铁塔、飞利浦、欧姆龙、国家电网、中国电信、中国联通、一汽大众、海尔等数百家世界500强、央企、政府单位提供数字化转型服务，助力企业、政府单位降本增效，提升用户体验。