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行为是否可以预测,
研究行为变化的历史,
是否有助于推测其未来的变化呢?
这是个耐人寻味的问题。
有学者曾说:
做学问的基本信念就是要相信凡事皆有规律。
一般来说,
对已知现象(责任现象)的把握,
总结出一些规律,
这些规律能够帮助我们预测未来。
反之,
如果世界的变化是随机的,
人类完全没办法掌握规律,
那做学问就没有任何意义了。
从这个角度看,
社会学家一天到晚的研究人的行为,
在社会行为方面相信他们一定比别人知道的多一点,
同理,
时常研究责任动力学的人,
在改善自身行为方面比普通人强很多。
这里有个问题很有趣,
是不是掌握了责任动力学的人就可以预测行为呢?
我们来做个讨论。
1、信息与显性规则
什么叫新的知识?
顾名思义,
就是那些今天不知道,
明天才知道的信息。
既然是今天不知道的信息,
那它一定是意外。
也就是说,只有意外的消息,
想不到的信息,才会改变既定的行为。
比如,
公司或上级因经营需要发出的临时工作指令,
这项显性规则就是新信息,
还记得角色责任吗?
必须做——R1。
2、动机与愿望
网上阿里巴巴的马云曾公开表达了对加班的看法,
成就依赖努力,
其实,
这种看法并没有什么大错,
为什么会遭到很多人反对呢?
主要原因是人的价值观不同。
比如,
有人认为:
粗茶淡饭,不需要钱多也能过好一辈子;
也有人认为:
少点竞争,和和气气、平平安安就是幸福一生。
价值观决定了动机也影响了人的愿望。
小时候看老版《射雕英雄传》里的杨康,
就感觉他贪图富贵,认贼作父是个坏人,
其实电视剧里的杨康也很纠结,
在他被人嘲笑、奚落,甚至殴打后,
杨康又回到了重前的生活,
因为,
他有着衣来伸手、饭来张口、奴仆成群的愿望。
选择做——R4。
金庸先生不愧是伟大的文学家,
杨康的转变其实很符合现实。
在真实世界里,
事物发展的规律决定了事物变化的节奏;
而在预期的观念世界里,
则是那些新信息改变了我们的价值观,
人的行为因价值观又出现了新的变化。
从一贯的表现来看,
有规律可循的是杨康应该是那种贪图富贵、见利忘义的人,
但我们不能预测他在未来哪个时点要做什么(行为)。
就像他最初突然决定离开王府,
去追寻本源的自身。
上级发出的工作指令,
一般的情况是,
必须做,
这个一般的情况就是规律,
到时候你做或不做,
这就是行为。
结论:
人的行为有规律,
但不能准确预测。
规律是一条线,
行为是一个点。