用户研究

个人对用户研究的学习

一、用户研究的定义： 用户研究让我们了解到人们的生活，工作习惯，从而提供更多信息，激发我们的灵感，针对人们的真实需求，隐性需求提供更有效的解决方案。 

二、用户研究方向：1、新产品用户需求；2、产品使用后期问题反馈；

三、用户研究核心：1、亲自体验，熟悉产品功能流程；2、回归产品使用合理，简单的逻辑需求。3、产品能够真正解决上中下游用户的痛点。

四、用户研究的方法：最好的方法就是参与到痛点中，实时记录发掘痛点。再通过定量到定性的研究。

五、输出结果方式：图标数据展示，人物角色行为展示，故事情节展示