概论
风控工作的核心是产品,或者说每个公司的核心都是产品。产品的研发也是有方法论的,产品研发体系(IPD)。一个体系是靠流程运转起来的,流程需要各个角色在工作中不断迭代形成的,是一个产品能否有竞争里的底层逻辑。风控中普遍涉及的流程有审核流程、巡检流程、专项治理流程、紧急事件处理流程。
业务流程
构建一个完整风控的业务流程包括标准、流程、工具、数据四个部分。
- 标准:构建一个流程,首先要制定相关的标准和原则。比如审核流程需要制定风险的类别及定义,并进行相关人员培训,否则每个人的认知无法达成一致,后面工作都是不可控的。
- 流程:流程是由多个环节组成的,梳理流程包括明确各个环节的责任、负责人、产出等等。比如审核流程,从物料机器初筛,到策略,到审核,到数据监控等。
- 工具:工具化程度的高低,决定了新建同等流程成本的多少。比如一个新业务接入,如果只是通过简单的工具配置,就能使用后续相关的机器初筛到数据监控等流程,那说明整个业务流程已经到了比较理想的阶段。这个阶段达成后,主要的业务目标就会转变为提升流程使用效率。
- 数据:最后就是数据报表和数