升级了,同事成为下属不配合工作

1.会出现这种情况，不是上司和下属两个角色发生冲突，而是闺蜜和同事这两个角色发生冲突。职场中，大家的关系更像是“战友”而非“朋友”。虽然下文我还会以“闺蜜”代称她，但是希望你明白，就算之前再好，你心里也必须明确这个角色边界。
2.在和闺蜜沟通之前，建议你先跟领导打声招呼。闺蜜对你升职的事有情绪，最可能的原因是：明明同时进组，为什么升职的不是我？——这件事由领导向她解释更顺理成章，而不是你。你可以这样跟领导说：“关于我升职，组里的同事可能有些小情绪。目前一切正常，我能搞定。但是万一有同事来找您要解释，烦劳您沟通一下？”这样说完，就算事后闺蜜不来找领导，领导也会有意识地在团队面前帮你树立威信。
3.约闺蜜做一个正式的谈话，地点一定要选在公司的会议室，而不是较为随意的地方，比如公司茶水间、餐馆等。否则容易给闺蜜造成错觉，以为你还是以朋友的身份在和她沟通。
4.进入会议室之后，尽量坐在她的斜对面，而不是正对面，不然会像在面试一样给人威胁感。
5.不要用昵称称呼闺蜜，你可以用以下“非暴力沟通”的句式开场：“我注意你最近XXX （你观察到的不配合的行为），这让我很不舒服（描述这给你带来的负面感受），所以我想跟你沟通一下。”说完之后，静等她的反应。
6.如果她开始发泄情绪，不要打断她，耐心地让她发泄完。等她冷静了，你可以问一句“我能继续了吗”，得到肯定的回答再继续；如果她直接表达了对自己没有升职的不满，你回复她的核心原则就是“不解释，不表态”。所谓清晰的界限感，就是让做决定的人，为自己的决定做解释。你可以告诉她：“关于这个问题，领导最有权回答，我建议你去问问他”。这样说，她也会更明确边界感。
7.接下来，你需要和闺蜜建立新的“战友”同盟关系，破除现在的对立关系。你可以这样跟她讲：“无论是作为领导，还是作为朋友，我都希望能够看到你成功，更有责任支持你。为此，我希望你能配合我的工作，因为只有我们共同把事情做成，才能在领导面前站住脚，我也才能支持到你。”先表达需求，再提出请求。一般人听到这里，都会放下情绪，用好你这个“资源”。
8.最后，你可以委婉地告诉闺蜜“领导给了我三个月的考核期，我压力也挺大的”。这样也是无形给闺蜜施压，她会尽快适应新的角色关系。
9.在这段适应期，你们尽量不要出去做以前闺蜜间做的事情，比如逛街、喝酒，以免为她造成角色混乱。同时，要在她的能力范围内委以重任，表明你对她的支持和期待。如果闺蜜完成得好，要在领导面前不吝夸奖。
10如果双方的职业素养都比较好，不出一个月，你们都会慢慢适应新关系，并可以在职场和生活这两种不同情境之间自然切换。但如果有一方始终不能接受现实，或总是以受害者自居，那你必须下定决心，终止其中一段关系。当然，这个时候也不太可能回到过去的闺蜜状态——破镜难圆，覆水难收。但如果一个人以“朋友”的身份自居，遇到问题时却只考虑自己的利益，这种关系也禁不住时间考验。