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原创数据分析-数据指标

什么是数据指标：事物的数据描述，一般是连续性数据，如昨日营业额什么是数据标签：具有业务意义的分类数据，如店铺类型如何找出一个数据指标1.确定对象；2.想看哪方面的数据；3.有没有记录数据如何建立数据指标体系1.确定对象；2.想看哪方面的数据；3.有没有记录数据；4.过程中的关系：包含，并列，流程，组织好指标；5.观察数据，得出结论数据方法（9大方法）

2023-11-08 18:54:58 220 1

LEFT OUTER JOIN（左外连接）接收左表的所有行，并用这些行与右表进行匹配 SELECT b.boy,t.toy FROM boys b LEFT OUTER JOIN toys t ON b.toy_id=t.toy_id; LEFT OUTER JOIN左边的表boys我们称为左表，右边的toys称为右表，所以LEFT OUTER JOIN会取得左表boys的所有行和右表的toys的行进行匹配 RIGHT OUTER JOIN左侧的表为右表！！！ SELECT b.boy,t.to

2021-11-15 11:05:41 497

原创客户关系管理（crm）赋能

落实销售管理制度及管理体系相关政策，持续优化销售管理流程和业务效率销售线索分配及跟进管理销售线索所属版图分配给对应的版图负责人，后续的客户跟进反馈，商机推进更新；客户保护制度对应版图的销售只能跟进对应版图客户，前期需在crm中报备，审批通过后方可跟进；同一客户在不同政策下，优先分配给优先级高的代理；销售工作计划与达成管理每周提交本周工作完成情况及下周工作计划，涵盖客户投放情况，跟进情况，付款情况，欠款情况；客户外出拜访流程申请，会议纪要提交；销售日常支出管理拜访及招待

2021-03-10 17:31:47 517

原创项目管理之沟通技巧

什么是“有效沟通” 规划沟通管理规划沟通形式，如内部-外部，正式-非正式，垂直-水平，官方-非官方，书面-口头，言语-体语。监督沟通会议权限：如沟通成员，相关文件开放范围。乔哈里窗开放隐秘区，扩大开放区，缩小未知区。规划沟通管理要素规划沟通需考虑因素：谁需要什么信息和谁有权接触这些信息，他们什么时候需要信息，信息存储在什么地方，信息以什么形式存储，如何检索这些信息，是否需要考虑时差，语言障碍沟通路径 CN2=N*(N-1)/2 书面沟通的5C原则正确的文字与语法

2020-11-26 19:25:56 304

原创【读书笔记】销售运营-策略制定的6大原则及5个常用工具

策略策略是实现目标的路径跟举措。策略具备的特点：①指向目标：策略服务于目标的实现。②预见性：策略要能够遇见市场的发展趋势，并因势利导。③统领性：牵动资源导向目标。④延续性：策略的延续性取决于市场环境和竞争格局的变化。策略制定的原则 1.聚焦原则策略必须指向目标、最重要的影响因素、关键绩效领域和关键要素（数量演绎、逻辑推理，敏感性分析）。 2.精炼原则达到目标的措施往往多种，但最多最好不要超过6条。（因为企业资源有限，过多的资源分散不利于达成预期效果） 3.突破原则策略制定要跳出思维

2020-09-26 18:20:14 1310

原创【读书笔记】销售运营-市场目标制定的六大步骤

1.市场环境分析对整个行业的增长情况、变化趋势等的定性分析和定量调研 2.竞争分析了解竞争对手的增长情况和新年度的目标策略（积累可靠的信息渠道） 3.目标顾客群体分析根据销售模式不同而不同。流量式销售主要对潜在客户数量、客户覆盖情况和客户钱包份额的估算，而项目式销售则是对合作客户及潜力合作客户可能性的估算。 4.销售预测销售领导人，区域负责人或产品线负责人，对来年的销售整体形势及按区域，产品，客户的不同维度做出预测。 5.建立市场目标设定的模型 ①数量分析企业各区域、各产品线、

2020-09-26 17:33:15 594

原创使用CRM系统进行销售线索管理-获取&分配&跟进&转换

销售线索获取收集客户电话号码是销售线索的获取过程，可以通过举办各种市场活动收集。另外，也可以在后台定义线索来源，如“朋友推荐”、“促销”等，以便后期分析不同的线索来源产生的线索及线索转化率，进而优化市场资源投入。销售线索创建：通过举办市场活动收集销售线索：由市场人员创建“市场活动”记录，然后在市场活动下录入或是导入通过活动收集的销售线索。入口：市场活动详情页“线索”下；或是创建“销售线索”，并选择已有的市场活动；或是通过移动端“扫名片”的方式添加线索。通过其它各种渠道录入销售

2020-09-01 19:17:14 3791

转载销售线索管理-评分

精准定义销售线索标准通常销售线索需包含以下信息： 1、基础信息：行业，企业规模，联系人职位，年龄，教育履历等等； 2、需求：是否有明确的痛点？是否有明确的XX产品/服务的需求？对产品/服务需求的细节等 3、时间：是否有明确的采购时间预期？ 4、购买预算：是否有明确的购买预算？能够承受的预算范围？是否有同档次的历史采购/消费记录？ 5、决策角色：决策流程以及决策角色 Marketer们需与销售们一起坐下来沟通销售线索标准并达成一致，并基于此标准为销售提供符合标准的销售线索。质量大于数量面

2020-08-01 17:34:07 1842

原创金字塔原理读书笔记-思考的逻辑

一.思考的整体逻辑顺序罗列所有思想，找出每组中的各个思想之间确实是存在某种内在的逻辑关系，然后说明这种逻辑关系的隐含意义。二.应用逻辑顺序 1.时间顺序在按照时间顺序组织的思想组中，你要按照采取行动的顺序（第一步、第二步、第三步）依次表述达到某一结果必须采取的行动。 2.结构顺序当你使用示意图、地图、图片或照片想象某事务时的顺序，如组织结构图、关键成功要素示意...

2020-03-14 00:20:52 510

原创金字塔原理读书笔记-表达的逻辑

为什么要使用金字塔结构大脑接收和处理信息时，需要经过确认表达的文字，找到信息的内在联系，分析所传达的主题思想这样的过程，如果传达出的信息是杂乱无章没有逻辑的，就会加大大脑处理信息的负担。同时，人一次能理解的思想和概念数量是有限的，如果能将零散的概念进行抽象概括，再将各个抽象概念的如何使用金字塔结构自上而下表达，结论先行自下而上思考，总结概括 ...

2020-03-10 16:46:53 766

原创运营的分类

运营概览定义产品为需求而生，一个好的产品就要不断围绕用户需求与体验出发不断完善自身的功能，提高用户欢迎度提高，并减少用户的流失，延长用户的生命周期。继而产生了产品运营与用户运营的岗位需求。而实现一个产品的价值与收益则需要借助一系列的运营策略，从而有了活动运营与策划。运营策略以阅读类APP的盈利模式为例，一般分为内容，获客，商业营销。内容以懒人听书为例，定位是一个综合性有声阅读交流平台...

2020-03-04 09:54:26 278