数据分析-数据指标

什么是数据指标：事物的数据描述，一般是连续性数据，如昨日营业额

什么是数据标签：具有业务意义的分类数据，如店铺类型

如何找出一个数据指标

1.确定对象；2.想看哪方面的数据；3.有没有记录数据

如何建立数据指标体系

1.确定对象；2.想看哪方面的数据；3.有没有记录数据；4.过程中的关系：包含，并列，流程，组织好指标；5.观察数据，得出结论

数据方法（9大方法）

一、单指标分析法：不了解数据情况及业务形态时

先抓关键指标：如收入

具体方法：

1周期性分析法

当有数据异常时，先检查是否是周期性因素影响，例如季节周期，产品生命周期，如上市-推广-热销-下架，主动行为周期，如活动运营，剔除周期性因素影响才是异常的部分

2结构分析法

通过结构分析法，能知道收入/成本的构成情况，从而进一步分析得到数据变化的原因

如收入可分为广告收入+付费收入，均属于收入的结构拆解

3分层分析法

对个体进行分层，关注极端个案及平均值差异，关注分层结果是否稳定，及时与业务沟通进一步深挖

二、多指标分析法

1矩阵分析法:独立的两个事件做交叉组合

2指标拆解法

拆为若干个有业务意义的子指标，如收入=客单价*数量，产生了新的指标

3漏斗分析法

连续操作的描述

三、综合性分析法

1相关性分析法

两个指标之间有直接或间接的关系

散点图，excel相关性分析

2标签分析法

将很难用数据描述的问题具象化，如下雨对业绩的影响程度

3mece分析法

相互独立，完全穷尽的分类原则