眼下,AI技术在企业中的应用仍处于初步探索阶段。而RPA则更加务实,被视为企业提升效率和生产力的驱动力,也因此成为AI落地的前沿阵地和融合器。
RPA与AI相结合,可通过NLP(自然语言学习)、OCR(光学字符识别)、ML(机器学习)等技术,拓展软件机器人的工作范围,进一步释放自动化的潜力与价值。
越来越多的企业已清楚认识到,如同多年前的ERP、CRM、WorkFlow一样,RPA+AI正在被纳入到企业自动化策略之中,优化业务流程。
身处数字化时代,企业处理数据的速度、准确度正影响着其业绩和成果。RPA+AI释放自动化潜能,帮助企业降低成本、提高效率,最终提升企业在行业内外的竞争力。
RPA+AI赋能6大应用场景
随着机器人流程自动化在各行各业的落地,RPA覆盖的场景也从基于规则的、简单任务自动化,扩展到需要AI能力的、复杂流程自动化。
相较于传统的RPA,经过AI加持的RPA在读取非结构化数据、助力决策、保障执行任务准确率、衔接人机交互任务上更具优势。
财务场景:票据处理
门店销售的商品需要客户在商场付款台进行支付,完成支付后把第二联交回门店。商场和门店会定期通过POS机的刷卡记录进行结算。该流程中,门店要对系统里的销售记录和实际支付金额(即小票金额)进行对账,数据繁多,人工核对工作量大。
RPA+AI可实现财务票据自动处理。通过UiBot Mage识别电子版小票,抽取日期、销售金额等关键信息,并将识别好的信息与系统里的销售记录进行对账。
即使一张小票内含有多件商品的销售记录