项目管理里的人际关系,也是令人头疼且最重要的;
管的好,“众人拾柴,火焰高”;
管的不好,“眼看他起高楼,眼看他楼塌了”。
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前言
这个项目管理关系人,一定是双向的,既对项目产生影响,又反作用被项目影响,有利有害、积极或消极的作用。可能影响到项目,或者反作用被项目的决策、活动以及结果影响的个人、群体或组织。
我所理解的项目管理
一、项目关系人管理
1.项目创立一定要获得关系人尤其主要关系人(或市场)的认可
不被关系人(或市场)认可的项目,再辛苦也是白搭。就算你能一直坚持下来,相关的人力财力物力都是一笔很大的支出项。项目成败与有重大决定权的领导、管理层成员是分不开的。所以一定要确保他们能够清晰地理解项目目的、目标、收益和风险等,借此提高项目成功的概率。
另外,积极主动地去管理或者影响相关人员的参与,不仅能够使项目相关人员成为项目的积极支持者,而且还能使相关人员或者关系人来协助。
如果我们能够用积极的方式,在恰当的时候以恰当的方式引导或者影响他们,进入到我们项目管理过程中,然后主动去引导、去影响、去管理这些关系人。
某种程度上也就是他们积极的参与过程、承诺过程,甚至指导项目活动和项目决策,从而提高他们的参与度、贡献度