知微测试管理解决方案：质量守护更便捷高效

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导语

信息化时代，软件已成为日常生活中不可或缺的一部分。作为确保软件产品质量的关键措施，“软件测试”也已发展成为软件研发过程中不可或缺的环节。随着软件研发规模和复杂性的不断增长，针对软件测试过程进行测试管理变得越发重要。

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许多企业在测试管理方面仍面临着诸多挑战，例如：

• 没有使用测试管理的工具进行管理，仍然采用线下手工Excel管理测试用例，导致测试用例的信息丢失和维护困难。

• 尽管使用了测试管理工具来管理测试过程，但是这些工具往往与需求管理工具相互独立，在系统层面给开发和测试的协同工作带来阻碍。

• 测试用例没有进行资产化维护，导致可用性低和重复劳动。

• 测试过程管理信息化水平不足，使得测试过程度量变得困难，人工收集数据既耗时又费力还不准确。

知微的测试管理解决方案在设计之初，就融合了Agilean多年积累的管理咨询经验，针对企业在测试管理领域面临的真实痛点问题，打造了一个全面覆盖测试全流程的综合解决方案。知微的测试管理解决方案秉承研发过程一体化管理和测试全流程线上化管理的理念，为实现测试流程标准化和测试过程数字化奠定了坚实的基础。

亮点一：研发过程一体化管理

与单一的测试管理系统的相比，知微的测试管理解决方案是知微研发解决方案的有机组成部分，并非一个孤立的模块。测试管理如果完全独立，就会从系统维度给研发过程管理造成阻碍。例如：

• 研发人员频繁需要在不同平台切换进行操作，这不仅降低了工作效率，也增加了操作的复杂性；

• 信息更新和进展同步不是实时的，导致信息滞后，进而影响了决策的时效性；

• 开发人员在进行自测时中往往未能充分利用测试平台所提供的基础设施；

• 测试过程度量统计存在不便，测试领域度量与需求及开发过程不联通，无法有效从端到端维度看测试领域的数据情况。

基于开发和测试紧密协同，以便快速响应需求变化的敏捷理念，研发过程一体化管理是大势所趋。知微的测试管理解决方案，提供了统一的管理入口，从而避免研发人员在不同平台间的切换，有效提升了工作效率。同时，测试管理领域的信息和研发过程的其他信息实现了全面联通，消除了信息孤岛问题，研发团队各个角色可以对协同所需信息应享尽享，并使用统一的基础设施。此外，测试度量还能够提供丰富维度的度量信息，辅助管理者开展数据知情决策。

亮点二：测试全流程线上化管理

知微的测试管理解决方案全面覆盖了测试整个流程，包含有：测试用例管理、测试资产管理、执行过程管理、缺陷管理、测试报告管理以及测试全流程度量六大领域。这些领域涵盖了测试人员从设计和编写测试用例到最终执行并生成报告的整个工作过程，为测试过程线上化和标准化提供了强有力的支撑。

01

测试用例管理

知微提供了一个在线快捷新增测试用例入口，使得测试人员能够方便地在平台上快速录入测试用例。此外，知微也支持以Excel形式批量导入测试用例，这样测试人员可以先在本地编写用例，然后再将它们批量导入系统，贴合不同组织不同测试人员差异化的工作习惯。在创建测试用例时，可以添加与需求、系统、迭代、测试计划等相关对象的关系，有助于快速进行维护。知微还支持在导入后，通过批量编辑功能在系统上批量修改测试用例的字段，从而提高测试用例的维护效率。

02

测试资产管理

测试用例资产是测试过程的重要资源，提升测试用例的复用性可以有效的提升测试效率，避免重复建设，资源浪费。

然而，现实中常见的问题是测试人员对于测试用例管理不够精细，常常将所有测试用例未分门别类地全部纳入回归测试用例库，导致测试用例数量庞大且缺乏有效的结构，管理变得愈加困难。

在实际的应用测试执行过程中，测试人员往往依赖个人经验手动挑选和复制测试用例以形成测试集合，这不仅导致了测试用例重复，还影响了测试用例的复用性和维护性，进而使得测试资产难以得到高效利用。

为有效管理测试资产，知微的测试资产管理方案明确区分了「功能测试用例库」和「回归测试用例库」两种类型。对于日常需求的功能测试用例，只需要将其与被测功能相关联，即可将其纳入相应的迭代中进行功能测试执行。但是对于回归用例，我们有着明确的标准，只有经过整理和组织后，明确标记为回归用例的测试用例才会被纳入回归用例库，避免用例库出现快速膨胀不可用的情况。通过这样的工具约束与指导，可以帮助测试人员培养良好的测试用例资产管理习惯，从而提高测试用例资产的可用性。

03

执行过程管理

执行过程管理用于跟踪测试人员迭代功能测试、版本回归测试过程。

对于迭代功能测试，知微提供了一个便捷的新增测试计划入口，使得用户能够轻松地根据迭代快速制定需求测试计划，跟进其执行过程。同时，在迭代进行期间，如果需要对需求进行测试用例的增加或减少，这些变化可实时反映在测试计划中，无需手动调整，极大提高了测试人员的执行效率。

对于版本回归测试过程，基于版本影响分析，可以快速的从回归用例库中选取合适的回归用例。执行过程中，支持快捷标记单个用例的执行状态，以及批量标记多个用例的执行状态，可以显著提升测试人员在准备与执行时的效率。

在执行用例过程中，如果遇到存在缺陷的场景，可以通过用例界面快速创建新的缺陷，并指派给相应的开发负责人。这样可以确保执行过程缺陷不遗漏，并且缺陷状态可实时跟踪。

04 缺陷管理

缺陷管理用于日常记录、跟进缺陷的修复过程。知微的缺陷管理支持自定义缺陷流程和字段，能够快速适配并符合组织现有的缺陷管理制度。同时，使用知微进行研发过程的统一管理，缺陷管理便可以很好的与需求、迭代、系统、测试用例等研发领域对象紧密相关联，确保了研发过程信息联通性，实现了全链路可跟踪和可溯源。

日常测试人员在测试执行过程中记录的缺陷，即可纳入当前研发迭代进行管理，开发人员可以通过看板便捷的了解到当前迭代研发故事产生了多少缺陷，及时跟进修复缺陷。统一平台管理可以极大提升开发和测试人员协同效率，让开发和测试人员可以更紧密的协作来交付迭代的价值。

05

测试报告管理

知微测试管理针对所有类型的测试计划提供了快捷生成测试报告的功能。用户只需要点击报告按钮，知微便能自动收集测试计划信息，并据此自动生成测试报告。用户可以根据自己的需要，通过配置自定义测试报告的模版格式。

06

测试全流程度量

有了前面五大管理模块的支持，知微的测试管理得以针对测试全流程进行数据的加工、度量、分析，进一步为团队优化提升提供可靠依据。知微拥有丰富的度量数据加工和报表展示能力，可以针对现有数据进行多维度的展示，例如团队、系统等维度的质量情况。知微的度量大屏具备深入分析的能力，用户可实时下钻查看数据中的异常情况，针对性地分析问题点，识别团队改进的潜在领域，从而助力团队实现持续的性能提升。

小结

知微的测试管理解决方案已经支持了众多企业做测试管理，帮助他们建立起标准化的测试流程管理体系。知微的测试管理解决方案旨在助力组织提高测试管理的效率，充分释放测试人员的价值，并进一步增强测试人员在质量内建过程中的作用和价值。通过实施质量左移和右移的策略，测试人员能够全面参与需求分析、开发和运维的整个流程，以促进产品的高质量实现。

展望未来，知微将继续在研发过程管理领域深耕细作，协助各类企业通过高效的研发管理提升其市场竞争力。

END

本文作者｜周小宁

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