系统思考:对学习投资的成长引擎

今天一朋友和我算了一笔账,一个培训公司20人,按照每月8000的薪水,一个月16万的开销,一年要200多万,不算社保、税、房租,运营成本,至少要做到一年600万才能保本,营业额至少上千万才会有一些利润,感觉创业不易。

根据系统思考的原理,成长引擎是一种增强回路,它可以引发增长,在企业战略中,如果能够找到渠道企业成长的增强回路,就像汽车踩下油门一样,只要发动引擎,就会越跑越快。

而对于J&S,其中一个成长引擎就是对学习的投资,坚持了3年多每周一下午的JSTO,大家放下工作,聚在一起学习,从个人学习到团队学习,再到个人学习,作为一家咨询和培训的公司,我们更多的是先让自己的公司每个成员都在学习,而且从学习这件事情创造更大的价值和利润。包括这么多年跟着几位老师一直在学习《第五项修炼—学习型组织的内容》,从三个核心课程,到学习型组织教练班,到海外的参访与学习,其实都投入了大量的时间和资金,也为我们的组织变革与转型奠定了基础。

这个通用的成长引擎由学习驱动的增长,利用各种时间和机会对员工培训,逐渐提高了员工的能力,使得企业的销售量增加,带来了良好的收入和利润,使得企业领导进一步加大培训力度,是企业走向循环的成长之路。
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由培训驱动的增长

这个图看上去很容易,但是在实际的操作中却有很多挑战,比如对学习的投入到员工素质与能力的时间滞延,这个滞延的时间到底有多久,有时候不能确定,当对学习的投入没有看见效果的时候,也会暂停这个成长引擎,有时候经常听到一句话,就是今年的效益不怎么好,老板把培训的预算给砍了。而且如何学习,如何培训,这个操作的手法也挺有讲究的,回想自己在4年前,由于业绩没有持续增长,就一直给大家做销售技巧的培训,但是每做一次销售培训,大家的反弹情绪就会越大,而不是自发的学习,更多像是被动的被公司安排来学习。
很感谢现在的合伙人Ivy提出每周一下午JSTO的概念,让一个组织快速提成,坚持做一件事,团队一起学习,让原来的被动到主动的过程,这也让我想到彼得圣吉在《变革之舞》一书中,创造学习型组织的引擎,从个人、团队和组织三个层面找出了创建学习型组织的三个“增强环路”。
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创造学习型组织的三个增强回路

1、个人成长的增强回路

员工是创造学习型组织的受益者,直接的个人利益是构成持续深层次变革驱动力的首要根源,创建学习型组织离不开员工的参与,尤其是一些发起和推动学习型组织的“主力军”,要想启动学习型组织的创建并维持热情,就要充分利用大家的热情、责任感、想象力和智慧,发挥每个人的优势,提高个人的学习力,让大家受益。

2、团队传播与扩散循环

创新的思想和实践经由人力网络的传播,可以产生巨大的价值,进一步激发人们的参与热情和变革意愿,使更多的人加入到变革的队伍中来,增加变革的力量,这是创建学习型组织的第二个增长引擎

3、企业发展的增强回路

经过一段时间的学习之后,个人的学习能力得以提升,团队的协作精神进一步增强,这将产生新的业务实践,从而取得更好的业绩,这更加增强了人们对变革的信心,吸引越来越多的人投身与变革行列,这是第三个推动成长的增强回路。

以上三个不同的成长过程叠加在一起,可以启动并维持深层次的变革,同时也需要考虑的是时间的滞延,人员参与度到学习能力的提升,这个时间滞延可能是几个月,也有可能是1-2年,学习能力到新的经营方法,这个时间滞延以及新的经营方法到企业经营业绩的时间滞延,这三个滞延的等待时间都会很长,你是否有这个等待的耐心,也值得我们好好思考

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