B端产品经理的工作流程

我目前将B端系统PM（产品）在项目功能理解为缓冲，是业务人员与开发人员在信息上的缓冲、任务上的缓冲和情绪上的缓冲。那么，产品主要为中介作用，将业务上的信息、任务和情绪转化为技术上的具体任务，提高整体的协同效率。我将工作内容抽象为输入、处理和输出，如下图所示。

我负责的系统的特点可以概括为定制化高、业务依赖性一般、重要性中等。相应地，在具体工作中可理解为系统的标准化程度低、不苛刻要求研发上线的速度、且在系统间解决问题时优先级中等。

另外，公司内部的研发类项目工作流程也有标准，规划、开发、上线、持营等都有相应的规范文档，但由于不同项目的产品工作内容都不一致，无法直接标准化，因此没有对于产品工作的通用约束。通过今年的工作，我将本项目中的产品工作流程总结为下图。