佳信客服接入基木鱼详细教程

本文详细介绍了如何在百度基木鱼中接入佳信客服系统,包括新建咨询方案、设置客服账号、授权应用以及在佳信客服管理台配置渠道和智能路由,以提升营销转化率和线索获取效率。

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说起基木鱼,大家应该记得前段时间“全行业切换基木鱼”的消息,落地页切换成本、SEM运作方式改变等都对企业推广造成不小的影响。但全行业托管已经是板上钉钉的事实,企业无论是否已经完成基木鱼切换,都应该借由这次事件开始思考:在不得不面对的托管规则之下,如何玩转百度营销,在保证推广效果的同时,提升后端客服的转化能力,实现低成本获取线索。

后端客服服务能力的提升离不开在线咨询工具的辅助,一个实用的客服系统能够帮助企业大幅提升营销转化率。

那么,如何在基木鱼中接入客服系统?

别急,目前佳信客服已打通基木鱼,支持在基木鱼落地页中嵌入佳信客服系统,接下来我们就来看看在基木鱼中接入佳信客服系统的详细流程。

首先在基木鱼首页下拉页面找到【营销通】

 

点击进入营销通界面,在左侧导航中选择【通用咨询】

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