近年来,信息技术在保险领域的应用越来越广泛,在稳步推进保险业务的线上化与智能化的同时,也让保险服务覆盖率有了极大的提升。然而,保险业服务在智能化转型方面仍面临着
AI+保险,打造让投保人“叫绝”的服务方式
本文介绍了佳信客服如何利用人工智能和大数据技术优化保险服务,包括智能呼叫中心、视频客服和全渠道智能客服解决方案,旨在提升服务效率和客户体验,助力保险企业实现业务智能化转型。
摘要由CSDN通过智能技术生成