产品经理转型d3

今天我们讲的是功能价值和需求

功能价值 = 功能实际值 /  功能实现成本

功能价值:预计该功能项目上线之后能带来什么样的增益、多少钱

功能实际值:该功能上线后实际创造的收益

功能实现成本:功能实现要花多少钱,具体到(需要开发几个人、测试几个、还有几个产品等等工时工资的消耗)

成本评估  =》  计算成本  

用户的体验主要分在一下几种层次,每种层次对用户体验造成的影响都不一样。

表现层,就是ui,易用性方面的。框架层和结构层,对于系统的流畅程度,数据响应的速度等等。

增强用户的体验,要考虑一下几点。

1.有用   ——>  功能性

1.易用   ——>  实用性

1.友好   ——>  简易性

1.防错   ——>  可返回

1.吸引   ——>  界面设计、简约、大气等等

1.品牌   ——>  形成品牌优势

  信息架构的定义及目的:

1. 用户在使用产品时,有两个共性的需求:
  1. 最快速的找到自己想要的内容;
  2. 最快速的触达自己想要去的页面;
2. 信息架构的本质,其实就是产品整体结构设计、页面布局;3. 信息架构的目的:让用户更高效的使用产品

  信息架构的考虑因素:

信息架构要考虑的因素:
1. 对应性:用户需求与产品目标的对应性;
2. 功能的相似性:**把相似的功能放一起**,大类别做主框架,小类别做子框架;
3. 功能和功能之间的关系:包含和并列;
  1. 包含:功能之间的先后顺序,比如先登录,再购物;
  2. 并列:功能之间没有太多的关联;
4. 功能的使用频率:用户的真实使用频率、我们希望用户使用的频率;
 1. 把这类功能放在用户最容易触达的地方;
5. 系统的扩展性:我们在做一个产品时,要考虑产品未来的发展,留出来新增功能的位置
和入口;

PS:很多时候,产品经理不要一直考虑做加法,有的时候要考虑做减法

  结构图的分类:
1. 结构图的定义:将产品的功能和信息按层级去罗列;
2. 结构图的分类:
  1. 产品功能结构图:专注在产品的功能模块,逐级延展;
  2. 产品信息结构图:专注在产品不同类型的信息,逐级延展,罗列信息字段;
  3. 产品结构图:按照页面层级,从上往下、从左往右,依次罗列


  产品功能结构图:(针对功能更多一些,主要关注能实现的功能
制作方法:
1. 先根据产品的一级页面(比如微信的四个一级页面,微信、通讯录、发现、我)罗列出
产品的主要功能模块,然后再逐渐展开,罗列它的子功能模块...;
2. 建议:在描述某个功能的时候,使用“动词 + 名词”的形式;2. Xmind 结构图:根节点、一级节点、二级节点...

产品功能结构示例:

 

 产品信息结构图:(涉及产品数据相关的信息,一般是由开发产出,不懂就可以去问)
1. 信息结构图的作用:
  1. 帮助开发建立数据库;
  2. 帮助产品经理在设计产品时,防止出现信息的遗漏、重复、冗余;
  3. 对于一些信息比较复杂的产品,通过信息结构图,帮助产品经理对信息进行整合;
2. 注意:强调脱离实际页面;
1. 简单来说,制作信息结构图时,不需要按照页面层级去做;
3. 制作方法:可以根据产品的一级页面梳理出来产品中主要的信息模块,再罗列它的子信息模块,最后罗列每个子信息模块的信息字段;


信息结构图示例:

产品结构图:(用Xmind脑图去做,越具体越详细越好)
1. 产品结构图:既包括产品的功能,有包括产品的信息,是产品的一种简单化表达;
2. 作用:在部分场合,替代原型作为产出物;
3. 制作方法:根据产品的页面层级,逐级展开,每个页面从上到下、从左到右,罗列出内容即
可;1. 注意:重点功能,重点制作;层级尽量深;
(不要出现万箭穿心的效果,尽量使用超链接;2. 尽量不要出现错别字,不要出现未编辑的子主题)

  流程的定义及流程图分类:(会涉及多部门,不懂考虑多问,)
1. 流程,就是一个事情从前到后的步骤;
2. 流程图的作用:
  1. 在进行产品设计时,让产品经理思路更清晰;
  2. 需求评审时,跟项目组成员介绍具体产品前,先介绍业务流程;
  3. 流程图中,一定要制作出流程中所有的异常状态,以及如何处理;
3. 注意事项:流程图的判断标准,看它跟真实的业务流程是否吻合;
4. 流程图的分类:业务流程图、页面流程图、数据流程图
流程图分类:
1. 业务流程图:业务如何流转的;(完成业务需要的步骤)
2. 页面流程图:页面之间,如何跳转的;(页面某某按钮跳转到某某页面)
3. 数据流程图:数据是如何流转;(分为客户端、服务器两个部分去化,客户的动作服务器的动作)

业务流程图:

页面流程图:

数据流程图:



流程图的制作
1. 流程图必须有开始和结束;
2. 出现判定,使用菱形;
3. 如果主流程比较复杂,那其中涉及到的与主流程关系不大的子流程,可以用子流程图标替代;
4.注意:当流程图中出现了多元选择的内容时,如果后续流程都比较复杂,建议大家拆分成三个不同的流程图去制作;


泳道图:(角色几个就几条泳道)
1.当一个流程图中,出现了多个角色或者部门的时候,可以用泳道图来制作;
2.流程图制作注意事项:
  1.不能出现交叉线;
  2.产品经理的产出物有一个最大、最难把握的标准:美观;
  3.泳道图,可以有多个开始和多个结束
泳道图示例:

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