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原创 新消费品牌如何做KOL营销

首先,你种的草越多,你销售的货就越多。在碎片化、圈层化的用户催化剂习惯下,KOL作为新消费品牌最重要的信任代理,高效种草,深度连接消费者和品牌。KOL营销也成为新消费品牌的营销标准。在线投放渠道中,社交媒体广告最多占近60%。新的消费品牌通常使用社交媒体平台,如微博、微信、小红书、哔哩哔哩、汽车快车等。以及头尾结合KOL快速建立消费者品牌认知的策略。在所研究的品牌中,KOL投放成本最多占电商收入的15%。第二,一个新的消费品牌越成功,就越不会一蹴而就。高品质、高性价比的产品准备长期不懈的投入、持续的

2022-05-25 18:32:09 274

原创 内容如何赋能私域运营

互联网面临着创新产品和服务、更好满足消费者需求的现实课题,“内容为王”始终是吸引用户、扩大流量的硬道理。高质量的优质内容在营销传播中具有重要的力量,是营销活动展现体现价值的重要保障。私域流量是指从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。那么优质内容对私域流量重要吗?好的内容如何赋能给私域流量呢?1、发挥内容创造力内容的创造力可以让内容链接世界万物,并进行资源整合、分配,让广大用户可以在分享传播的过程中,参与到内容的创

2022-05-24 18:33:13 334

原创 如何改善To B社群运营

社群是指一群有着共同兴趣爱好、认知范围、行为习惯的用户在一起互动交流协作,同时,还能对品牌产生反哺育的群体。社群的基本要素包括:成员特质、互动模式与程度、成员关系模式、信息结构等。社群运营的本质就是链接平台和用户,打造交易信任链。tob面向的群体不同,toc面对的是单个的顾客,而tob面向的是整个公司,且决策周期比较长,交易过程比较复杂、慎重。因此,打造tob社群,建立信任关系很重要。那么具体应该如何操作呢?1.改善基本服务体验。良好的服务是信任关系的基础。目前市场上社群提供的服务主要有三种形式:信息传

2022-05-23 18:33:12 450

原创 【社区管理】构建高价值社区的关键是什么?

很多商家会发现在社区里经营困难,花费大量精力维护,产出无法交换,随时有成为“死团”的风险。  活跃社区的关键是它在成员中的价值。构建高价值社区,需要商家精准定位,匹配相应的人群质量,优化社区。社区成员有相同的利益、利他主义和社区价值输出。同时他们要分配人员,制定群体规则,灵活应用智能工具,定时稳定输出价值。  第一,准确定位  所有商业社区的定位都可以用一个普适的公式来概括:社区科学定位方案=社区目的、目标用户特征、用户价值需求点、社区对应解决方案、流量来源。  其中,社群可以分为流量社群、flas

2022-05-20 16:17:44 228

原创 社群变现的5种模式

社群关系是基于互联网的新型人际关系,在此基础上产生的社群经济也成为一种新的商业模式,受到广泛关注。社群可以让互联网时代的用户,基于共同的兴趣、认知和价值观,形成一个群体,共同互动协作,与产品品牌本身产生反培育的价值关系。而且社区的私有域流量可以自由重复使用,随时可以到达,不需要支付任何费用。所以越来越多的企业,无论是做社群,还是做教育,还是做垂直电商,都把社群作为变现的重要手段。大多数人认为,只要做好社群运营,流量转化和业绩都可以翻倍。那么多企业,实体店主,微信商家等等。蜂拥建立微信群,但是这些群的建立很

2022-05-19 17:48:46 1382

原创 生鲜商超行业如何通过微信做增长?

随着消费者对线上渠道和线上线下融合渠道偏好的不断提升,推动全渠道发展成为生鲜超市的大势所趋。全民应用微信带来的“小程序互联全渠道社交零售”,可以帮助生鲜企业充分调动线下优势,实现全渠道业绩增长。如何利用各种工具,构建用户从“活跃”到“订单转化”再到“留存”的全链路闭环,最大限度地实现私域模式给传统超市商业带来的质变?头部生鲜零售商积累了很多经验和心得。1.挖掘微信官方账号价值,精细化触达用户。微信官方账号作为品牌的内容营销阵地,在品牌推广、产品和服务种植、用户心智培养、公私域流量承接等方面发挥着重要作

2022-05-16 18:22:51 134

原创 微盛·企微管家针对不同行业营销痛点提供解决方案

在公域流量贵、用户投放精准度低的环境下,企业做引流获客和销售转化面临着更加复杂的问题。而私域流量则可以凭借着社会关系的沉淀,以及可以反复触达的特点,可以降低引流成本,获得更高的精准性与转化率。在打造私域流量池的过程中,SCRM发挥了重要作用。SCRM是社会化客户关系管理的简称,特点是基于互动的双边关系。那么,市面上有哪些好用的SCRM系统?什么SCRM厂商有发展前景呢?我们选择了企业微信SCRM赛道的领头羊——微盛进行了分析。一、一年三轮融资,微盛备受资本青睐微盛成立于 2015 年,是腾讯红杉的投后

2022-05-13 17:15:22 572

原创 电商行业如何通过SCRM工具来获客

基于企业微信的营销与服务平台,聚焦“引流获客”、“营销转化”、“运营管理”三大场景,帮助企业解决获客难、运营效率低、客户资产流失等问题,帮助企业利用好企业微信实现增长。在电商行业,有以下几大痛点:主流平台流量越来越贵,获取新客户的成本不断攀升;原有的触达客户方式逐渐失效,高效的触达客户工具没有启用;营销活动每天都在进行,但效果并不理想;客户画像不清晰,推荐产品转化差。如今电子商务已经进入新零售电商时代,这是一个以体验为媒介的时代。所以现在要在产品、信息、客户关系的基础上,注重服务体验和产品体验。优化电商

2022-05-10 20:41:52 739

原创 “私域”和“会员制”有什么区别?

在最近的新消费浪潮中,越来越高的获客成本使得“私域”和“会员制”成为众多品牌俘获用户的关键战术。有一段时间,似乎各个品牌都开始在私域和会员上发力了。很多人其实不知道私有域和会员的区别,甚至有人认为两者是同一个体系。即使是那些建立了会员制的企业,仍然有许多问题。比如我的会员平台搭建好了,为什么对用户没有吸引力?我的会员有那么多积分,为什么会员不愿意兑换?1.私有域和会员有什么区别?针对不同的业务场景,私域和会员各有优势。私域是一个很好的帮助运营成长的工具,但是私域系统不是所有场景都能用的。在不同的企

2022-05-09 19:24:13 467

原创 私域流量有什么特点?

近些年,私域流量这个词可谓是十分火热,几乎每一个公司、每一个知名品牌、每一个个人都是在探索自身私域流量的游戏玩法。一、私域流量发生的背景伴随着京东淘宝等传统式网购平台的总流量市场竞争日益猛烈和社区电商平台的日益发展趋势,私域流量应时而生。私域流量不仅可以省去昂贵的推广费用,还能够让顾客造成重复购买,在交易量转换上还要比在服务平台上高许多。由于可以无穷次是去让客户见到你卖的商品。二、私域流量4大特点1、已有。在网上许多总流量的是必须付钱,而私域流量是已有总流量,可以巨大的控制成本。2、完全免费精准推

2022-05-07 18:32:17 1280

原创 如何运用SCRM系统做好客户管理?

随着互联网的更新迭代发展,大部分的企业都是有在应用SCRM系统来进行客户关系管理,丰富、完善用户标签,从而更加了解消费者所需要的产品和服务。SCRM的全称是Social Customer Relationship Management,是社会化客户关系管理的简称,主打的是以客户互动为中心,增加参与体验、互动了解,创造双向价值的工具。SCRM更加以消费者为中心,并且重点关注充分发挥每个消费者的社交价值,实现业务流程创新。SCRM由CRM演变而来,CRM主打的是客户管理系统,着重偏向于促进用户直接消费。但是C

2022-05-06 19:00:41 675

原创 广告成本变高后,如何构建私域流量,实现快速增长?

随着经济社会的快速发展和人民收入水平、消费水平的提升,我国社会消费品零售总额持续上升。近年来,我国社会消费品零售总额呈持续上涨趋势,但增速总体呈波动下降趋势。受疫情影响,我国2020年社会消费品零售总额首次出现下降,39.20万亿元的总额同比下降3.93%。​另一方面,流量红利逐渐消失,快速扩张的时代已经终止,用户增长到达瓶颈,当前商业竞争已从市场扩张转变为存量市场。而且,如今的消费者对品牌质量、安全、舒适度、服务体验等要求越来越高,零售行业也将越来越偏重于运营,从“流量”的重心转向“留量”的重心。​

2022-05-05 20:16:54 165

原创 SCRM与CRM的区别是什么?

与人们广为熟知的传统CRM相比,SCRM有很多不同之处,优势明显。传统CRM是企业的客户关系管理系统(Customer Relationship Management ),存放的主要是客户相对静态的数据,主要价值是围绕交易的相关业务数据管理。CRM有利于进行业务记录和客户管理,避免出现争抢客户的混乱,还支持权限因人而异,通过信息化方式进行上下级客户管理对接,有效帮助销售团队将工作规范化和流程化,提升内部的协作效率。不过,尽管销售漏斗、智能报表等众多强大功能有利于销售进行分析决策、促成交易,但传统CRM操

2022-04-29 19:02:02 651

原创 好用的企业微信scrm系统有哪些?

企业微信原本就自带了客户管理能力,像标签、侧边栏、客户联系、数据统计等等。而且企业微信也可以直接和CRM打通。现在我们联系客户都会通过微信这个最大的社交化平台,以前用CRM你会发现,客户信息都是手动录入的,操作起来很繁杂,而且没有社交数据。基于企业微信的SCRM系统,才是最佳选择。所谓SCRM,就是社交化的客户管理系统。简单明了,和CRM最直接的区别就是“社交化”。SCRM能沉淀动态的客户数据,包括在微信上的互动互动、跟进记录、客户资料等等。微盛SCRM基于企业微信的营销和服务平台,集引流获客、销售转化

2022-04-29 18:55:36 1924

转载 微信视频号的运营技能你都知道吗?

视频号自开通以来,不少企业和个人都参与进来。视频号运营不同于其他平台,并没有很多成功的经验可以借鉴,很多人都是摸着石头过河。我们给即将或已经入局视频号的你整理了以下内容。一、视频号运营技巧1、关于封面和视频背景图设置视频号主页封面图经测试最佳尺寸:10801080(尺寸比例为1:1),视频背景图尺寸:竖屏(10801260)。主页封面设置路径:打开视频号>点击右上方“小人”>进入“我的视频号”>轻触顶部封面,即可更换。2、“朋友点赞”成为引流利器改版后除了引导用户关注,“点赞”变得

2021-09-30 09:41:47 543

转载 TOB和TOC运营的时候分别要注意什么?

1、概念不同首先要理解一下To B 和To C的概念,To B 通常指面向特定的用户群体,提供相关的产品服务;To B 英文为To Business,指面向企业或特定用户群体,通常为面向企业,为企业提供相关的服务、产品、平台,其建设成果不会向大众公开,为企业内部所用,包括企业的内外部运营管理、数据应用及决策分析等。To C通常指直接面向个体消费者,提供产品服务。To C为To Customer,即面向最终客户,它并不是面对企业那种组织,而是面向个体消费者。To C类的产品是市面上最多的产品,它们都遵循特

2021-09-29 09:20:36 533

转载 To B 行业适合做社群运营吗?

私域流量大火之后,To B 行业也蠢蠢欲动,但还是会存在一些疑虑,考虑自己适合私域流量吗,2021开始做私域还来得及吗,自己应该怎么入手做私域呢1、私域流量运营的本质其本质还是企业和客户之间的关系管理,只不过改变了企业与客户之间的空间关系和互动关系, 其他的运营行为在本质上还是没有变化的(1)空间关系改变以往 To B 公司想要和每一位顾客进行联系很是困难的,不知道用户在哪里,做什么,也不可能在同一时间内与每个客户进行沟通,但是我们把用户添加到企业微信中,我们和用户的联系是不受空间范围限制的,而且可

2021-09-24 09:40:05 98

转载 用户运营的道与术

用户运营的工作进行拆解,可以拆解为拉新、促活、留存、转化这四个关键指标。每个环节看似独立存在,其实环环相扣,一步错,可能就会导致步步错。用户运营的本质及目的——即做好用户初次转化、留存(复购)那么具体应该怎么做呢?这边根据经验总结了三点:1、不要让客户等你如果是主动加人进群/用户扫码但需要运营这边验证拉群,一定要选择好时间点和提前编辑好欢迎话术,不要冷掉客户。在建群之前,提前做好内容输出和干货分享。让用户进群的那一刻就能有所收获,而不是要用户继续等下去。要知道,这年头大家的时间都很宝贵,没有谁会为了

2021-09-23 09:41:57 55

转载 如何经营企业用户

企业用户池是企业业务范围内所触达的所有用户,可以向用户进行营销活动,并取得转化,可以是线下实体门店的用户,也可以是线上商城的用户。那企业要如何对自己的用户池进行运营来达到效益最大化呢?一、企业用户池概括1、优势(1)降低营销成本过去企业只是满足了客户的基本需求,缺少了与客户之间的联系与互动淘宝下单-快递-交易成功,这是淘宝的整个转化过程,之后要是商家想再次触达用户只有通过短信或者淘宝旺旺的方式给顾客发信息,顾客也会选择性忽视,而微信群或企业微信群之类的社交平台,可以随时触达用户,更贴近生活,也不用

2021-09-22 09:46:36 174

转载 视频号的运营小技巧

视频号自开通以来,不少企业和个人都参与进来。视频号运营不同于其他平台,并没有很多成功的经验可以借鉴,很多人都是摸着石头过河。我们给即将或已经入局视频号的你整理了以下内容。一、视频号运营技巧1、关于封面和视频背景图设置视频号主页封面图经测试最佳尺寸:10801080(尺寸比例为1:1),视频背景图尺寸:竖屏(10801260)。主页封面设置路径:打开视频号>点击右上方“小人”>进入“我的视频号”>轻触顶部封面,即可更换。2、“朋友点赞”成为引流利器改版后除了引导用户关注,“点赞”变得

2021-09-18 09:44:01 399

转载 品牌社群如何做好“会员”和“积分”体系

很多社群有“会员制”,“积分制”,让用户每次消费都感觉自己在”升级打怪“,并随着消费的不断加码,解锁的“权益也是不同”,那么这样就会形成“上瘾模型”,这也是增加用户生命周期和留存最重要的手段之一。下面来说说如何区分并做好会员和积分体系,希望对大家有所帮助1.会员费可以和“分销”挂钩。很多人可能会认为“会员就是会员”,为什么要和分销挂钩,其实完全可以打通,把“分销作为会员的权益之一”。毕竟现在是一个人人皆可分享的时代,设定在会员权益中,一方面也能筛选用户,一方面也能“促进会员卡”的消费。如果你想让所

2021-09-17 09:20:34 141

转载 如何保持社群活性?

在很多人看来,社群运营很简单,无非是在社群里聊聊天、活跃下气氛,可是实际上,社群运营比想象的要难许多,杂乱无章的运营社群,只会导致社群变的死气沉沉,没有办法进行引流、裂变等活动,那么,我们该如何去做,才能保持社群的活跃度呢?一、群管理员带动社群氛围一个活跃度比较高的社群,至少有一个或者更多的领头人,比如一个活跃的社群管理员,除了负责维护社群正常的秩序外,还要在社群里发送活动通知、发布优惠活动等日常工作,解决群内成员遇到的问题。社群管理员可以通过以下两种方式去带动社群的活跃氛围:1.内容分享:社群管理

2021-09-16 09:44:23 142

转载 B端运营常见的4个误区

国内的SaaS企业越来越多,产品的同质化严重,SaaS产品想要杀出一条血路越来越难,同时在SaaS公司内部流传着一句话:ToB的企业不需要运营,只需要商务,因为商务驱动更好的成单,而运营不过是获取客户信息量,获取客户信息量有竞价、seo、新媒体、展会这些推广就够了,所以,运营就是多余!曾经,我也对这句话深信不疑,作为一个从ToC转向ToB的运营,应该何去何从,我对自己的运营方向以及职业规划产生了怀疑,甚至一度想转行做产品。误区1、无效创新SaaS产品解决客户同样的问题,因此产品的功能大致相同,如果按

2021-09-15 09:34:10 41

转载 如何运营一个高质量 高活跃度的社群

在做社群运营时,往往大家都会将社群的活跃度纳入考核社群是否高质量的指标之一。那么社群的活跃度为什么这么重要?活跃度到底又该如何把握呢,今天我们来深度聊聊~一定的活跃度=关注度。从微信的产品功能角度,只有群里有消息,群才会跑到微信聊天列表前面,被人看到;从用户的角度,当你的群里有人讨论,我才愿意打开群,很少有人喜欢太过冷清的群。但矛盾的是,大部分人也不喜欢太过热闹的群。那到底,社群活跃度的定义是什么?一般行业默认是指群内有多少用户在群内发言。所以提升活跃度,就要往三方面考虑:一个是愿意发言的人有哪些,一个

2021-09-14 09:46:57 95

转载 SaaS服务企业案例

微信,作为当今时代的广泛使用的交流工具,无疑带来了众多的便利。据腾讯2020年Q1财报:营收1080.65亿,微信月活用户破12亿。如此庞大的客户群体免不了存在一些违规操作。很多朋友为了在微信掘金,不断地发广告、拉人。微信对此加大了打击力度,使很多淘客、微商、电商的被封号。为了让用户信息更安全,于是推出了企业微信。企业微信简单的说就是微信团队开发的一款商业版微信,它既可以管理企业内部员工,又可以管理外部微信客户。企业微信能够与微信互联互通,并且持续开放连接微信的能力,实现更多类似于个人好工具的便利功能

2021-09-13 09:33:10 85

转载 如何才能做好一个运营?

运营岗位,市面上的需求度非常的高,为何超过80%的运营始终只能打杂?如何才能做好一个运营?通过下面的整理,希望能对你有所帮助。一、知道作为运营需要具备的意识1、思维意识作为一个运营必须具备基础素质和思维方式、工作习惯等(比如:投入产出比意识、流程化精细化意识、汇报后置意识等)如果不具备相应的思维,直接看一些技能容易走火入魔。作为一个运营至少一项可以拿出手、直接带来产出的运营技能(比如:文案、内容包装生产、策划、用户互动维系、数据分析策略制定等)2、目标导向意识优秀的运营要以目标为导向,主动行事

2021-09-10 09:34:48 206

转载 提高用户量的3个套路

目前随着新媒体运营的广泛推广,很多企业基本上已经累积了自己的用户群,随之而来的就是要经营好用户群,从而提高用户池的含量。首先要解释下什么是用户运营?用户运营:以人为中心的运营手段,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。表现在你会发现网站运营人员非常愿意和用户交流,逗比,谈天,八卦,有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员。打造爆款,让自己的产品轻松刷屏是每个运营、产品人、甚至新媒体人的夙愿,但现实常常事与愿违。现如今,获取一个用户实在太难了,既想要高的ROI,又想要源源不断的流量,两头兼顾,

2021-09-09 09:31:43 139

转载 内容为王的时代,社群运营又该怎么做?

在社群运营中,内容生产是必要因素,用户基于内容进入社区,进而衍生出活动与话题,实现社群的持续性互动发展。一个完整的社群运营中,无论什么目的,其实最终都是为了引导用户往我们想要的方向前进,而内容则是我们引导用户的直接载体,这个载体能承载多少操盘手的思维,最后能对用户的情绪产生多少影响力,将绝对用户会不会按我们预设的方向前进,所以内容运营一直是社群运营的最重要的部分之一。很多人对社群的内容并没有很清晰的框架,社群内容运营包括有:朋友圈内容、私聊内容、社群内内容输出投放这三大板块。社群内容输出,输出什么,以

2021-09-08 09:29:56 71

转载 提高社群活跃度的5个方法

最近经常听到很多同学谈论社群,说加入了一个社群之后,刚开始大家都很热情,在一起聊天、讨论,一起学习知识,可是过了没多久,群里说话的人越来越少,潜水的人越来越多,经常发个消息,大半天都没人接下一句,没人进行回应。从运营的角度来看,这个就是典型的社群不活跃的表现,那么问题来了,我们该如何去做,才能提高社群的活跃度呢?一、严格筛选初始成员关于社群运营,有一个比较知名的观点,就是社群构成的第一要素是同好,它是社群成立的前提,所谓“同好”,是对某种事物的共同认可或行为。正因为“同好”如此重要,那么我们建立社群初期

2021-09-07 09:20:48 149

原创 如何打造高效的社群运营?

在社群概念出现之前,比较常见的营销方式就是电销了。很多公司选择把自己的营销外包给专业的客服公司,然后有专业的客服人员,按照标准的话术和沟通结果去判断用户的购买意向,继而进行一级一级的信息传递,结果造成沟通效率低、信息失真等情况,出现的不可控因素比较多。对比电销而言,社群具有极大的优势,比如社群具有可视化、效率高、周期长、统一性等优点,这是电销远远达不到的效果。某种意义上来说,社群的出现及流行,是营销发展的必然趋势。那么问题来了,我们该如何去做?才能高效的运营好社群呢?一、放大入群诱饵,差别对待用户加

2021-09-06 09:21:05 147

转载 如何快速入门社群运营?

很多从事互联网行业的同学,或多或少都听说过或者接触过社群,可是如何才能快速入门社群运营呢?可能很多同学都不是很了解。我们根据社群运营的实际经验,进行了总结,接下来和大家进行分享。一、什么是社群?我们第一步,要清楚了解什么是社群运营。社群的定义是通过一些运营的手段将一些人聚集在一起,使得他们能够与品牌或者是产品产生紧密而活跃的联系。社会运营其实是一种解决问题的手段,更加倾向于群体。并在一定程度产生传播与扩大影响的效果。二、如何规划社群类型?要搭建一个所在领域的垂直细分的社群,我们可以分类为:1.服务

2021-09-04 17:35:15 297

转载 四点告诉你线上拼团活动方案怎么制作设计

相信大家对于线上拼团都比较熟悉,而其中做的最为出色的摸过与拼多多了,但是还是有大部分人不知道线上拼团活动方案应该怎么设计和制作,有什么注意事项,其实只要你掌握了这四点,能让你快速的设计制作一个完整的拼团活动方案。1、接触点和利益点设计我们都知道,吸粉有一个万能公式:吸粉=接触点+利益点。如果在店铺本身过路流量极少的情况下,仍然把门店作为接触点,可想而知效果是有限的。可以把接触点放在了线上,比如说朋友圈、企业微信客户朋友圈、企业微信群、微信群,可以通过种子客户分享裂变来触达更多的人。那么,活动的利益点

2021-09-03 09:29:34 159

转载 社群运营常用的六种方法

社群运营是比较常见的营销手段之一,我们在运营社群的过程中,想要社群保持良好的发展,就必须要保证社群的价值。用户加入社群中,都是具有一定的目的性,比如学习专业技能、获取相关福利等等,当用户在社群里,无法获得对自身有价值的内容,就会产生用户流失的情况。我们根据社群运营的实际经验,进行了总结,接下来和大家进行分享,希望对大家有所帮助。一、使用工具借助社群运营的工具,比如打卡,签到来提升社群成员的参与度,提高社群的活跃度。建议大家使用微盛·企微管家,微盛·企微管家集引流获客、客户运营、社群营销、会话存档于一体

2021-09-02 09:28:20 273

转载 打造一个良性并质量高的社群离不开这几点

打开你的微信,是不是看到有很多的微信群呢?2020年,每家公司都在想办法打造自己的私域流量,做社群的越来越多,运营方法样式也种多样,但一个良性并质量高的社群会离不开这几点:1.群成员的属性这里指的属性呢,我想说的是指群成员他们的一些特点和性格。 比如说一个运营交流讨论群往往会比一个以商业为目的建立的社群要活跃高很多。即使你有时根本不去运营这个社群,它也会很活跃。 因为群成员的属性不同,一个运营讨论群里的成员肯定都是大家为了更好的交流或者又是迫于公司的KPI去寻找一些社群找资源或者寻求帮助,迫于KPI的压

2021-09-01 09:18:17 40

转载 几个常见的B端推广渠道

现如今,线上推广渠道有很多,但大部分的渠道转化都不是很理想,而运营的职责就是挑选出符合自己用户属性的平台进行深度开发;那么我就简单整理出一些还算是不错的渠道供大家参考:我们要把每个平台现阶段可以认证以及关联的东西全部做好,同时详细阅读每个平台的发布规则,从零做起尽量避免违反平台规范的内容,这样有利于账户升级权重和其他功能的开通。一、官网推广官网是一个客户最直接接触你产品的地方,是一个产品的门面。如果把产品比作一个少女,则官网就是少女的脸,好看的脸客户会更愿意停留,而每多停留1秒,就能给我们带来更多的可

2021-08-31 09:30:52 1477

转载 社群运营的拉新方式

社群运营实质就是将有相似偏好的人群聚集,通过一些话题讨论、产品推荐等方式,活跃社群气氛,做好用户的留存和转化,社群运营的不好,社群的裂变也会变的很困难,在社群运营过程中,都希望有好的裂变方法,实现客户增长,那社群裂变有什么不同的玩法呢?在做裂变之前,我们要先清楚三个问题,才能使裂变活动继续下去:用户需要做什么?做了可以获得什么?是否会存在问题?裂变是通过现有的用户参与来实现的,用户自然会考虑自己参与这个活动花费的成本和可以获得的好处。如果是让用户提供一些私人信息,那用户会产生抵抗心理,裂变任务还是越简单

2021-08-27 10:35:41 83

转载 社群运营该如何做好日常管理?

很多社群,在刚开始建立的时候,活跃度都很高,可是随着时间的推移,后期的维护跟不上,大多都逐渐走向沉寂。一个好的社群,离不开有效的管理,建立社群只是第一步,需要我们进行持续不断的管理。只有保证社群的生命力,才能让社群长久的运营下去。那么,我们该如何做好日常管理呢?我们根据社群运营的实际经验,进行了总结,接下来和大家进行分享。一、引导入群新人入群做好相关迎新工作。包括及时的发送入群欢迎语、群规、群公告等。让新人感觉被重视的同时更知道如何在群内更好的行使自己的权利,更加快速的融入社群。二、打造群价值每

2021-08-26 09:44:55 257

转载 社群如何转化产品销售?

虽然我们说做社群不能完全以营销手段来进行运营,但是毕竟大家都知道做社群运营的目的主要还是营销和卖货。社群确实可以卖货,而在具体操作上要注意以下三点:第一、社群销售,口碑是核心。一个懂互联网思维的朋友建了一个外卖群,他的外卖卖的价廉物美,比周边东西好还便宜。他说外卖不赚钱,是微利,他要赚的是后续的礼品钱。他成功的逻辑是,因为平时的产品口味好,再加上卖的产品可以先试吃,形成了围绕美味的口碑。社群里认为他提供的吃食好,就自然而然地形成交易。而这个社群不订饭,不买礼盒还真不活跃,但是一旦到了饭点人立刻全跑出来了

2021-08-25 09:41:14 81

转载 社群运营不完全是用户运营

《乌合之众》里说:所谓乌合之众,就是说再聪明的人都有傻逼的潜质。“一旦融入一个群体,你就会传染上他们的动作、习惯以及思维方式,做出一些荒唐可笑但毫不自知的事情。”《小群效应》提及到:社群本质是是人和人之间的一种社交链接方式。“三近一反”是社群的主要特征,相近的地域,相近的年龄和相同的兴趣爱好,并且性别相反。社群运营的本质就是粉丝运营,粉丝经济。把自己的用户全部都拉到社群里面。而且这个社群运营区别于供职于社交类产品企业的运营,也就是甲方与乙方的区别,微博、快手、抖音、微信都会有社区社群类的运营,不过这是规

2021-08-24 10:20:49 50

转载 社群促活几种方式

沉闷的社群千篇一律,活跃的社群百里挑一。我们见过很多的微信群,开始时比较热闹,不超过一个礼拜就静悄悄了,那么如何在社群运营中调动大家的积极性呢?今天给大家讲解社群互动中常见的方法。首先得明白互动得目的是什么?简单的说,就是为了调节群内气氛,让群员放下戒备,提高参与感,调动群员关注社群。那么一下总结了几种方式:【红包类游戏】这是最常用的调动群内气氛的方法,可以把事项写在红包上,连下红包雨,也可以抢红包比手气,手气最佳中奖或者,抢到最少者获奖,抢到的红包第几位中奖,红包末尾带7中奖等等。中奖规则万变不离其宗

2021-08-23 09:30:42 93

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