随着企业获客成本的提高,越来越多的企业运用企业微信打造自有客户池,很多的企业会疑问为什么像周大福、波司登动辄就有几千万的企业用户,纷纷在寻求扩增自有客户池的方法。
首先我们先理解下什么是自有客户池,自有客户池就是可以直接触达的用户,通俗点说就是可以点对点的直接联系。
在说完企业微信这个载体后,那对于企业该如何去引流呢?
下面将通过引流路径进行仔细的说明
公众号引流
公众号是微信生态一个重要的对外平台,一般公众号可以一个月4次发文,企业要利用好这个对外的端口,将头部推荐的内容完善好,而且因为公众号也是微信生态的产品,想要引流至企业微信,可以在公众号号的文章中插入企业微信二维码,另外还可以在公众号的底部工作栏进行美化,加入吸引用户点击的钩子来铺设企业微信,比方化妆品企业的说0元领小样,吸引用户去点击;
合作品牌互推
利用其他品牌的公众号来互推,一般互通需要和自己类型相同的公众号或者是合作的品牌,常见的就是甄会选平台,就利用了汉堡王+康师傅牛肉面来推送埋有甄会选企业微信群的文章,这个只要你的文章质量过硬,粉丝留存一般还是可以的。这个企业微信社群建议用群活码,可以在群人数达到200之前,直接跳转至下一个群,防止了客户的流失。
小程序
小程序也是微信生态的产品,越来越多的企业也有自己的小程序,因为小程序相对于APP使用更方便,不需要下载APP,直接保存在微信小程序里,就可以反复触达。因为小程序是一个平台,用户浏览过却不能留存,大型企业的小程序用户量可能会有几千万,留存这么庞大的用户量,这就可以利用企业微信了,可以在小程序上铺设相应的引流端口,然后导流到企业微信中,比方说,加点滋味的付邮9.9,领取6选1口味的风味下饭酱,这样的端口用来吸引用户点击然后引入企业微信社群。
视频号引流
视频号也是目前微信生态的一个获客路径,企业可以在视频号介绍栏下方标注微信,引导用户加微信,因为微信和企业微信是互通的,客户在添加微信的时候,企业人员可以直接通过企业微信来添加;视频号还可以在评论区留微信号,引流方式同上;另外视频号还有直播功能,还在直播间进行推流直播,在直播间直接附上社群活码引导用户入群;还有就在拍摄视频号的时候将群活码作为道具放置在视频中,这样可以引导用户入群。
5、网络平台引流
抖音、快手、B站、小红书等等网络平台拥有的用户量也是可观的,企业也纷纷入驻相应的平台了,但是这些平台属于公域流量,即使是企业的精准用户也不好去维护,像这样的情况可以这样处理,首先让对应的员工提供他企业微信绑定的微信帐号。员工打开企业微信App,点击【我-设置-账号】即可看到企业微信绑定了哪个微信号,比如 amy。其次,企业只需将他企业微信绑定的微信号,曝光到头条抖音直播等这些自媒体平台,用户通过搜索微信添加时,员工按照下面的方法操作,即可将用户沉淀到企业微信。
在这里附加说明下淘系平台,因为淘系平台所有的用户都是沉淀在平台的,企业可以运用包裹卡的方式引流,包裹卡上附上企业微信的个人活码,告知用户添加企业微信的好处,对于这个个人活码,可以用微盛·企微管家来创建,在企业微信的工作台,找到联系我,然后创建个人活码,如果是用户体量大的企业可以创建多人活码
6、门店引流
门店一般有固有的客户,建议是参考服装品牌施耐德的分开运营,将门店的用户单独建群,可以在店内放员工的企业微信活码,让进店用户可以扫码加企业的微信,然后由门店的人员引导进群,门店单独创群这样可以不至于将原本的进店客户导入其他体系,可以在门店用户群推荐店内的活动。
引流目前也成为企业所关注的点,以上6点是对引流至企业微信社群的方法介绍,具体的操作企业可以根据自身的情况进行,