1 范围
本文件规定了快件高铁运输信息交换需求、信息交换业务流程、报文规范、通信与安全及数据交换
频次。
本文件适用于快递服务组织和快件高铁运输组织之间为完成国内快件高铁运输而开展的信息交
换。国内邮件高铁运输可参照使用。
2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文
件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于
本文件。
GB/T 2260 中华人民共和国行政区划代码
GB/T 10302 中华人民共和国铁路车站代码
GB/T 22239 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求
GB/T 35273 信息安全技术 个人信息安全规范
GB/T 37341—2019 铁路行包运输分类与代码
YZ/T 0143—2015 快件基础数据元
YZ/T 0189 寄递服务用户个人信息保护要求
3 术语和定义
GB/T 37341—2019界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
快件高铁运输 high-speed rail express
利用动车组列车进行的快件运输服务。
3.2
铁路小件货物快运运单 express waybill of railway
small items
铁路运输企业办理铁路小件货物的铁路运输票据。
注：铁路小件货物快运运单简称“快运运单”。
3.3
内件品类 category of internals
将快件中的货物按其自然属性、运输性质、用途等进行分类的集合。
[来源：GB/T 37341—2019,3.3,有修改]
3.4
内件品名 article name of internals
快件内货物的名称。
[来源：GB/T 37341—2019,3.4,有修改]
GB/T 42937—2023
3.5
快件高铁运输始发地作业车站 departure high-speed rail
express station
具备快件高铁运输场地、人员、设备条件的始发地铁路车站。
3.6
快件高铁运输目的地作业车站 destination high-speed rail
express station
具备快件高铁运输场地、人员、设备条件的目的地铁路车站。
3.7
快件高铁运输组织 high-speed rail express
enterprises
为签订了运输服务协议的快递服务组织提供快件高铁运输的企业及其分支机构。
4 缩略语
下列缩略语适用于本文件。
HTTPS: 超文本传输安全协议(Hyper Text Transfer Protocol Over Secure
Socket Layer)
JSON:JavaScript 对象简谱(JavaScript Object Notation)
XML: 可扩展标记语言(Extensible Markup Language)
5 信息交换需求
快递服务组织与快件高铁运输组织开展信息交换应签订运输服务协议，明确数据安全等责任。快
件高铁运输信息交换需求见表1。
表 1 快件高铁运输信息交换需求
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GB/T 42937—2023
6 信息交换业务流程
6.1 信息交换业务流程图
快件高铁运输信息交换业务流程见图1。
图 1 快件高铁运输信息交换业务流程
GB/T 42937—2023
6.2 信息交换业务流程说明
快件高铁运输信息交换业务流程说明如下。
a)
快递服务组织信息系统向快件高铁运输组织信息系统发送快件托运申请信息；快件高铁运输
组织信息系统收到信息并在确定列车开行方案及载货容间后，向快递服务组织信息系统发送
运输基础信息。
b)
快递服务组织在提出托运申请，并由快件高铁运输组织确认信息及填写快运运单后，于快件高
铁运输始发地作业车站进行集包交接之前，由快递服务组织信息系统向快件高铁运输组织信
息系统发送集包信息、快件明细信息、快件高铁运输始发地作业车站预计交接信息。
c)
在快件高铁运输始发地作业车站完成集包交接并安检后，由快件高铁运输组织信息系统向快
递服务组织信息系统反馈快件高铁运输始发地作业车站实际交接信息。
d)
集包装车时，由快件高铁运输组织信息系统向快递服务组织信息系统发送集包上车信息。
e)
在列车出发后由快件高铁运输组织信息系统向快递服务组织信息系统发送运输出发信息。
f)
在列车到达快件高铁运输目的地作业车站时，快件高铁运输组织信息系统向快递服务组织信
息系统发送运输到达信息。
g)
集包卸车时，由快件高铁运输组织信息系统向快递服务组织信息系统发送集包下车信息。
h)
快递服务组织收到运输到达信息及集包下车信息后，应向快件高铁运输组织信息系统发送快
件高铁运输目的地作业车站预计交接信息。
i)
在快件高铁运输目的地作业车站完成集包交接后，由快件高铁运输组织信息系统向快递服务
组织信息系统发送快件高铁运输目的地作业车站实际交接信息。
7 报文规范
7.1 报文种类
快件高铁运输信息交换报文种类见表2。
表 2 快件高铁运输信息交换报文种类
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GB/T 42937—2023
表 2 快件高铁运输信息交换报文种类 ( 续 )
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7.2 数据类型
快件高铁运输信息交换报文中使用的数据类型见表3。
表 3 数据类型
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7.3 报文接口
7.3.1 快件托运申请信息
7.3.1.1 描述
快件托运申请信息包括报文流水号、报文种类代码、快递服务组织代码、快件高铁运输组织代码、始
发地、目的地、预计集包数量、预计集包总重量、预计集包总体积、预期集包交接日期、限运等级，由快递
服务组织信息系统发送给快件高铁运输组织信息系统，快件高铁运输组织信息系统及时返回数据接收
结果。
7.3.1.2 信息项说明
快件托运申请信息涉及的数据元说明见表4。
表 4 快件托运申请信息数据元
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GB/T 42937—2023
表 4 快件托运申请信息数据元 ( 续 )
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7.3.2 集包信息
7.3.2.1 描述
集包信息包括报文流水号、报文种类代码、快递服务组织代码、快件高铁运输组织代码、快件高铁运
输始发地作业车站、快件高铁运输目的地作业车站、托运经办人情况(姓名、地址、联系电话等)、收货经
办人情况(姓名、地址、联系电话等)、集包编号、集包重量、集包体积、内部快件数量、集包包装类型、运输
日期、集包安检信息、集包安检辅助信息，由快递服务组织信息系统发送给快件高铁运输组织信息系
统，快件高铁运输组织信息系统及时返回数据接收结果。
7.3.2.2 信息项说明
集包信息涉及的数据元说明见表5。
表 5 集包信息数据元
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GB/T 42937—2023
表 5 集 包 信 息 数 据 元 (
续 )
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GB/T 42937—2023
7.3.3 快件明细信息
7.3.3.1 描述
快件明细信息包括报文流水号、报文种类代码、快递服务组织代码、快件高铁运输组织代码、快件所
属集包编号、快件编号、内件品名、内件品类、内件数量、内件安检信息、内件安检辅助信息、限运等级，由
快递服务组织信息系统发送给快件高铁运输组织信息系统，快件高铁运输组织信息系统及时返回数据
接收结果。
7.3.3.2 信息项说明
快件明细信息涉及的数据元说明见表6。
表 6 快件明细信息数据元
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GB/T 42937—2023
7.3.4 快件高铁运输始发地作业车站交接信息
7.3.4.1 描述
快件高铁运输始发地作业车站交接信息包括快件高铁运输始发地作业车站预计交接信息和快件高
铁运输始发地作业车站实际交接信息：
a)
在快递服务组织向快件高铁运输始发地作业车站发送集包之前，由快递服务组织信息系统向
快件高铁运输组织信息系统发送快件高铁运输始发地作业车站预计交接信息；
b)
在快件高铁运输始发地作业车站进行集包收运后，由快件高铁运输组织信息系统向快递服务
组织信息系统发送快件高铁运输始发地作业车站实际交接信息。
快件高铁运输始发地作业车站交接信息包括报文流水号、报文种类代码、快递服务组织代码、快件
高铁运输组织代码、快件高铁运输始发地作业车站、快件高铁运输始发地作业车站交接集包所属快运运
单号、快件高铁运输始发地作业车站交接集包编号。此外，预计交接信息包括快件高铁运输始发地作业
车站预计交接时间，由快递服务组织信息系统发送；实际交接信息包括快件高铁运输始发地作业车站实
际交接时间、快件高铁运输组织联系人姓名、快件高铁运输组织联系人电话、集包车站安检状态、集包车
站安检辅助信息、退回集包编号、退回集包原因说明，由快件高铁运输组织信息系统发送。
7.3.4.2 信息项说明
快件高铁运输始发地作业车站交接信息涉及的数据元说明见表7。
表 7 快件高铁运输始发地作业车站交接信息数据元
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GB/T 42937—2023
表 7 快件高铁运输始发地作业车站交接信息数据元 ( 续 )
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7.3.5 快件高铁运输目的地作业车站交接信息
7.3.5.1 描述
快件高铁运输目的地作业车站交接信息包括快件高铁运输目的地作业车站预计交接信息和快件高
铁运输目的地作业车站实际交接信息：
a)
在快递服务组织向快件高铁运输目的地作业车站提货之前，由快递服务组织信息系统向快件
高铁运输组织信息系统发送快件高铁运输目的地作业车站预计交接信息；
b)
在快件高铁运输目的地作业车站进行提货后，由快件高铁运输组织信息系统向快递服务组织
信息系统发送快件高铁运输目的地作业车站实际交接信息。
快件高铁运输目的地作业车站交接信息包括报文流水号、报文种类代码、快递服务组织代码、快件
高铁运输组织代码、快件高铁运输目的地作业车站、快件高铁运输目的地作业车站交接集包编号、快件
高铁运输目的地作业车站交接集包所属快运运单号。此外，预计交接信息包括快件高铁运输目的地作
业车站预计交接时间，由快递服务组织信息系统发送；实际交接信息包括快件高铁运输目的地作业车站
实际交接时间、快件高铁运输组织联系人姓名、快件高铁运输组织联系人电话、集包复磅重量，由快件高
铁运输组织信息系统发送。
GB/T 42937—2023
7.3.5.2 信息项说明
快件高铁运输目的地作业车站交接信息涉及的数据元说明见表8。
表 8 快件高铁运输目的地作业车站交接信息数据元
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7.3.6 运输基础信息
7.3.6.1 描述
运输基础信息包括报文流水号、报文种类代码、快递服务组织代码、快件高铁运输组织代码、快件高
GB/T 42937—2023
铁运输始发地作业车站、快件高铁运输目的地作业车站、载运容积、载运重量、预计出发时间、预计到达
时间，由快件高铁运输组织信息系统发送给快递服务组织信息系统，快递服务组织信息系统及时返回数
据接收结果。
7.3.6.2 信息项说明
运输基础信息涉及的数据元说明见表9。
表 9 运输基础信息数据元
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7.3.7 集包上车信息
7.3.7.1 描述
集包上车信息包括报文流水号、报文种类代码、快递服务组织代码、快件高铁运输组织代码、快件高
铁运输始发地作业车站、快件高铁运输目的地作业车站、上车时间、上车集包所属快运运单号、上车集包
编号、集包异常信息、集包异常辅助信息。由快件高铁运输组织信息系统发送给快递服务组织信息系
统，快递服务组织信息系统及时返回数据接收结果。
7.3.7.2 信息项说明
集包上车信息涉及的数据元说明见表10。
GB/T 42937—2023
表10 集包上车信息数据元
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7.3.8 运输出发信息
7.3.8.1 描述
运输出发信息包括报文流水号、报文种类代码、快递服务组织代码、快件高铁运输组织代码、出发时
间、快件高铁运输始发地作业车站、上车集包编号、上车集包所属快运运单号、出发时间、集包异常信息、
集包异常辅助信息，由快件高铁运输组织信息系统发送给快递服务组织信息系统，快递服务组织信息系
统及时返回数据接收结果。
7.3.8.2 信息项说明
运输出发信息涉及的数据元说明见表11。
GB/T 42937—2023
表11 运输出发信息数据元
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7.3.9 集包在途信息
7.3.9.1 描述
集包在途信息包括报文流水号、报文种类代码、快递服务组织代码、快件高铁运输组织代码、在途集
包编号、在途集包所属快运运单号、预计到达时间、集包异常信息、集包异常辅助信息，由快件高铁运输
组织信息系统发送给快递服务组织信息系统，快递服务组织信息系统及时返回数据接收结果。
7.3.9.2 信息项说明
集包在途信息涉及的数据元说明见表12。
表12 集包在途信息数据元
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GB/T 42937—2023
表 1 2 集 包 在 途 信 息 数
据 元 **(**续 )
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7.3.10 运输到达信息
7.3.10.1 描述
运输到达信息包括报文流水号、报文种类代码、快递服务组织代码、快件高铁运输组织代码、到达时
间、快件高铁运输目的地作业车站、运达集包编号、运达集包所属快运运单号、到达时间、集包异常信息、
集包异常辅助信息，由快件高铁运输组织信息系统发送给快递服务组织信息系统，快递服务组织信息系
统及时返回数据接收结果。
7.3.10.2 信息项说明
运输到达信息涉及的数据元说明见表13。
表13 运输到达信息数据元
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GB/T 42937—2023
表13 运输到达信息数据元 (续)
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7.3.11 集包下车信息
7.3.11.1 描述
集包下车信息包括报文流水号、报文种类代码、快递服务组织代码、快件高铁运输组织代码、快件高
铁运输始发地作业车站、快件高铁运输目的地作业车站、下车时间、下车集包所属快运运单号、下车集包
编号、集包异常信息、集包异常辅助信息。由快件高铁运输组织信息系统发送给快递服务组织信息系
统，快递服务组织信息系统及时返回数据接收结果。
7.3.11.2 信息项说明
集包下车信息涉及的数据元说明见表14。
表14 集包下车信息数据元
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GB/T 42937—2023
表 1 4 **集包下车信息数据元(**续 )
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7.4 数据处理流程
7.4.1 正常处理流程
快递服务组织信息系统与快件高铁运输组织信息系统在数据交换过程中，数据发送方和接收方的
正常处理流程见图2。数据发送方发送交易报文，数据接收方在收到数据后应及时返回成功响应。
发送数据
接收方响应
图 2 正常处理流程
GB/T 42937—2023
7.4.2 异常处理流程
7.4.2.1
快递服务组织信息系统与快件高铁运输组织信息系统在数据交换过程中，数据发送方和接收
方的异常处理流程见图3。若因网络异常等原因导致接收方无响应，应由发送方内部程序自动返回接
收失败响应；若接收数据格式或内容错误，应由数据接收方返回数据错误响应。
发送数据
接收方响应
重新发送数据
图 3 异常处理流程
7.4.2.2
发送方未能在规定时间内收到接收方的响应，发送方应制定报文重发机制。发送方在规定时
间内收到接收方接收失败的响应信息，应重新发送数据。超时时间及重发时间间隔由数据交换双方
约定。
7.4.2.3
为避免报文重发对网络传输和应用系统造成过大压力，应限制每日重发次数，最大重发次数由
数据交换双方约定
8 通信与安全
8.1 通信协议
8.1.1
快递服务组织和快件高铁运输组织进行数据传输所采用的通信协议应在安全的前提下，根据双
方实际业务需求和技术发展情况协商确定，如 HTTPS。
8.1.2
通信协议应采用即时的通信交互模式，包括实时同步的信息交换以及在可接受延迟时间范围内
的异步信息交换。
8.1.3 通信双方也可在其他可信安全环境下直接进行数据传输交换。
8.2 报文协议
采用的报文协议由信息交换双方协商确定，宜采用安全可靠的数据交换格式，如
XML、JSON 等 。
8.3 数据安全
快递服务组织和快件高铁运输组织应采取约束、检查、加密、校验和认证等安全措施，确保数据交换
的准确性、机密性、完整性、可用性、可靠性和抗抵赖性。各类安全措施宜采用国内商用密码技术实现。
8.4 个人信息安全
快递服务组织和快件高铁运输组织交换信息涉及联系人姓名、联系电话和详细地址等数据元的，应
符合 GB/T 35273、YZ/T 0189 的规定。
8.5 系统安全
快递服务组织与快件高铁运输组织所使用的信息交换系统，应符合GB/T 22239
的规定。
GB/T 42937—2023
9 数据交换频次
数据交换频次应符合表15的规定。
表15 数据交换频次
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GB/T 42937—2023
延伸阅读
更多内容 可以 GB-T 42937-2023 快件高铁运输信息交换规范. 进一步学习
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