【思考模型框架】VUCA，Volatility（易变性）、Uncertainty（不确定性）、Complexity（复杂性）和Ambiguity（模糊性）时代

一、定义

VUCA，最初被用来描述冷战结束后国际安全环境的特点，后来被广泛应用于商业领域，用以概括快速变化且难以预测的商业环境。
VUCA，不仅是一个理论模型，也是一种思维方式，它提醒我们在面对不确定性和变化时保持警觉，同时也要具备足够的灵活性去适应这些变化。

二、历史背景和起源

VUCA概念最早出现在1980年代末至1990年代初，由美国陆军战争学院提出，用以描述冷战结束后的世界局势特点。随着全球化和技术发展的加速，这一术语逐渐被企业界采用，成为讨论现代经营环境挑战时常用的框架。

三、主要思想及核心概念

VUCA是Volatility（易变性）、Uncertainty（不确定性）、Complexity（复杂性）和Ambiguity（模糊性）四个英文单词首字母的缩写。

• 易变性：指外部条件或信息的变化速度加快。
• 不确定性：指对未来事件发生概率缺乏清晰的认识。
• 复杂性：意味着系统内各部分之间的相互作用导致难以理解和预测结果。
• 模糊性：指目标、意图或情境不明确的