创客匠人对话（下）：两大原理搞定新老用户！

老蒋创客圈第62期对话标杆直播连麦，我们邀请到【坤舍家园平台】创始人王宜红老师。与创客匠人合作后，她从传统线下门店成功转型线上，系统搭建了线上产品矩阵，首次发售达到高创收，实现员工共创业。

在上篇文章，我们主要梳理了连麦嘉宾“如何建立商品+课程组合重拳，助力平台业绩盈利”。下篇，我们主要分享老蒋关于连麦嘉宾的答疑解惑。

以下为【下篇】部分对谈内容：

拓新的两种底层模式

王老师：目前我们平台用户普遍是20年线下沉淀的老客户，如何有效吸引新客户？

老蒋：拓新有两种逻辑，一种是走渠道模式，一种是走自拓模式。

渠道模式就是去招合伙人，把我们的学员变成合伙人。

客户其实是有三种角色，消费者、用户和合伙人。

如果是消费者，那他就比较挑刺，但如果是合伙人，你们就是同阵营的伙伴，你们的目标是一致的，是共创。所以常说最高级别的经营者就是把客户经营成合伙人。

如果你有1000个合伙人，每人给你邀约1000个用户进来，就有100万的用户，这个就是渠道的魅力。

知识付费行业我认为做渠道是最好的拓新方式。因为它本身的产品就具有高价值、高利润、易传播的特性。

除了渠道帮我们拓流量之外，自拓也很重要。自拓最重要的一个核心点就是优质的内容。

第一个内容就是直播，包括连麦直播，公益课程直播等等。直播在私域和公域都可以布局。

第二个是短视频，通过日更一条短视频去吸引粉丝。拿我自己举例，我现在每一天发一条短视频，新增关注大概有三四十个用户。然后再一一私戳新增关注的粉丝，将粉丝转化为客户。

除了内容，还要搞流量。流量客户不为我们所有，但可以为我们所用。

搞流量可以从他域入手。今年我们一直提倡“联盟打法”。

比如说我们组建30个、50个像王老师您这样的超级IP、创始人，大家聚集在一起，做流量的互换、置换。他有5000个私域粉丝，她有1万私域粉丝，一场活动聚集起来的影响力和能量就很大。这件事，我们现在就一直在做，比如已经开营的私教班。

我们作为最懂运营孵化的技术服务商，最懂技术的MCN公司，未来一定会培育出更多的联盟导师，把他域流量做得更大，真正去撬动我们知识IP的变现。

如何设计钩子品达到引流目的？

王老师：钩子产品是引流的一种，想问下钩子品的底层逻辑是什么？如何设计并有效使用？

老蒋：首先要思考钩子产品它的用处是什么？

是用来拓新的。所以设计钩子品的底层逻辑应该有2点。

第一要有用户思维。

就是我们这个钩子产品要吸引到用户愿意加你微信，愿意加你的私域。所以你得想什么东西是用户最想要的？这个产品对用户有什么帮助？

第二个原理叫高价值、低成本，且具备唯一性。

高价值好理解。什么东西是最好的低成本？

比如说今天老蒋对话标杆的PPT课件、老蒋方法论课程的思维导图等等。

那唯一性，就是你这个产品在市面上没有的，不能说满大街都有，那我要你这个就没有多大意义，一定是有你智慧结晶的东西在。

而且钩子产品不是一个，可能要有10个、20个，而且还要不断迭代。好的钩子产品不仅可以用来做拓新，还可以用来激活你的老用户。

怎么激活？

比如老用户原来的钩子产品已经领过了。那我今天推出一个新的钩子产品，你帮我转发出去，拉3个新用户，5个新用户我就可以免费送你这个新产品。

找对圈子，打造可持续IP

王老师：如何放大讲师的 IP 影响力，打造可持续的创始人IP？

老蒋：老话说“出来混”，我们首先得出来，这是第一步，先完成再完美。

要做创始人IP，要提高IP的影响力，你首先得迈出来，得开直播，得拍短视频，这个影响力它是无形的，很多人还没有开始做这个，就被困难给吓到了。

第二步要进入对的圈子。

你想做好创始人IP，但是你不会，你是不是得去学习，而进入一个做线上创始人IP比较成功的圈子，就是最有效的学习环境。很多时候人容易高估自己的能力，就觉得我不受环境的影响。怎么可能？人就是环境的产物。

比如说创客的IP书院，里面的老师都卷得不得了，在这样的圈子里，你肯定会有所收获。

第三步是降低预期，加倍努力。

首先你的预期别那么高，不要一进来就是要改变多少，要赚多少钱，但是我们得努力。我还是那句话，这是一个时代的机会，这是一个时代的趋势。

当你过多的关注于当下的结果，你就会发现很多时候你的思维就会负面，做一段时间没结果你可能就放弃了。所以创始人IP我认为它是一个长期的工程，需要持续地努力，要用一年、两年甚至更长的眼光来看待这个事情。

合伙人交付的四大秘籍

王老师：感谢在创客匠人陪跑的帮助下，我们完成的系统上线第一阶段的陪跑发售。现在想问下老蒋，接下来应该如何去做第一批合伙人交付并且积累自己的流量池？增加更多的合伙人呢?

老蒋：一般我们第一轮发售陪跑完成后，我们会建议停三个月或者半年时间，去培育第一批合作人，做好第一批的产品交付。具体怎么做呢？

1、把合作人当做 VIP 客户。

交付合伙人要向交付 VIP 客户一样，用心去提高他的满意度。

2、把合伙人当做一个员工。

你招了员工进来要培育他，如果不培育他，他产生不了绩效，你就会亏工资、亏成本。

合伙人怎么培育？比如组织线下为期2-3天的闭门会、集训会等，一方面给合伙人更多专业知识，让他有获得感，另外一方面要教他一些拓市场的方式和方法。有条件的话，你在现场还可以带他们直接拿结果，做业绩、做PK。

3、搭建架构，擅用组群。

我们要给合伙人搭建组织架构。按人数分组群、选组长，各个小组间PK业绩，对产生收益的小组，大方给奖金。

4、带合伙人实操。

比如王老师您一周开3-5次直播，合伙人他只需要傻瓜式地往你的直播间里面拉人就行了，剩下的销售和成交的动作都是老师来搞定。

那对于合伙人来说，他只需要把直播链接发到朋友圈或者对应的用户、社群，只要有用户点进来产生了购买，那合伙人就能躺赚。这是一种模式，还有很多别的方式。

实际上，合伙人就是离你最近的一个圈子。要擅用合伙人背后的资源。我们成交合伙人不是为了收那一点学费，是为了成长他，然后产生共创。