老蒋创客圈第61期对话标杆直播连麦,我们邀请到【钧岚心理平台】创始人杨钧岚老师。杨老师与创客匠人合作后,借助平台高效打造超级IP,将个人影响力和势能再次放大,实现线上+线下联合创收。
上、中两篇文章,我们主要梳理了连麦嘉宾“家庭教育赛道如何打造持续创收?引爆品牌势能!”等干货内容。下篇,我们主要分享老蒋关于连麦嘉宾的答疑解惑。
以下为【下篇】部分对谈内容:
01 开创行业陪跑孵化的先河
杨老师:我很敬佩您在这十年当中只做一件事,并且真正地解决了知识IP老师无法做网络技术后台的短板。我很想问一下,您的初心是什么?
老蒋:我做创客匠人的初心是打破知识的边界,让知识无边界。
我本人出生在广西桂林的小山村。大学毕业后我就发现自己的认知跟城里人有很大的偏差。后来因为我找不到工作就自己去创业,做线上知识的分享平台。然后我花了大量的时间、金钱去学习。
所以你问我为什么做这个,很重要的因素就是我知道自己因缺乏认知带来的痛苦。
杨老师:作为技术服务商,您为什么这么用心地做线上运营和课程?
老蒋:因为客户价值。创客的客户价值就是帮助好老师去做好知识变现和拓客增长。我们发现很多小白老师,拿到我们的软件后还是做不起来。所以我们就推出陪跑和运营的服务,去年底还做了一个IP书院。
我们要做的是知识服务行业里最懂运营孵化的技术服务商,最懂技术的MCN公司。功夫不负有心人,我们的陪跑服务在今年屡创佳绩。
那为什么我会自己站出来直播连麦或者做课程?
一开始我比较排斥自己去直播,但还是做了,其中最大的动力来源还是我的客户。
因为有很多客户跟我说,老蒋,我们现在做直播这么困难,你们专门教我们怎么做线上的,你老板都不出来跟我们打个样?
我当时因为这句话触动特别大,我想着哪怕做直播会死人,我都要上去做。
我觉得行动胜过我讲一万个道理。
02 管理团队的核心秘籍
杨老师:您是如何管理团队的,可以做到服务团队如此贴心、温暖的?
老蒋:我觉得最重要的就是使命和愿景。
工作最底层的意义是为了物质。那我们的愿景有一条是追求全体伙伴物质、精神双幸福,就是你要先保证员工的物质幸福,收入比同行稍微高一点,然后就能去追求最关键的精神幸福。
我们很注重企业文化的熏陶,一直把公司的使命传递给伙伴,让他们心底认同这件事是有价值的,不断扎深“帮助客户成功”的理念。
以前我们还经常讲,一个人会有三种力量,第一种叫自立,第二种叫他力,第三种叫宇宙之力。
什么叫自立?由于我们有使命和愿景,我们就会点燃自己,让自己变得有力量感,就能孜孜不倦地工作。
当专注投入一件事,就会产生他力,会吸引更多优秀的合作伙伴,团队就被打造起来了。当一群人坚持往一处使劲,能量是会自动回流的,就产生了宇宙之力。
03 公域如何引流到私域
杨老师:如何能从公域引流、拓客到私域?
老蒋:公域引流私域这件事没有捷径。我认为主要要做好以下几件事:
一个是要专人做。比如说从蝴蝶号到微信,我蝴蝶号上有大几万的关注,需要助理每一天去私戳 200 个,然后通过一个福利产品或者有价值的钩子产品,把他们引到我的个人微信。细节很多,很复杂,需要专业的人专业去操作。
第二个是要坚持做。做私域我认为它是一种习惯,它要无时无刻。
第三个是要有清晰的指令。我们在公域做短视频的时候,你要明确给用户一个加你微信、做你粉丝的核心理由。比如添加、私信送课程。有时候没有指令,你视频拍得再好,他感受不到价值,点赞完就结束了。
第四个是要有明确的引流链路。公到私的转化是一个系统工程,你要思考用户怎么通过爆款视频成为你的私域?比如你可以在置顶的三条视频内容里完整回答你是谁?为什么要链接你,加你微信有什么好处?再比如,你可以通过小号把粉丝引到微信里,这样不伤害账号的权重。或者是提供调查问卷,关注后就弹窗填表,留下联系方式和需求。
04 成功不是偶然
杨老师:我最后想问蒋总一个问题,对于今天的成就,您觉得是哪些个人特质促使你成功?
老蒋:我觉得有两个很核心的逻辑:一个是学习,一个是坚持做。
学习是“思”层面的。
创始人/老板的高度就代表整个公司的高度,所以创始人需要不断地去学习和破圈。我从12年创业至今,在学习上起码花了大几百万。学习给我带来的不仅是商业认知,也有很多心力的提升。
坚持做是“行”层面的,也就是我常说的长期主义。
我从15年到现在,做的事一直都没变过。只要你做的事有价值,只要公司还能生存,你就不要放弃,总有一天会柳暗花明。黎明前很黑暗,但太阳总会出来。所以说今天很残酷,明天很残酷,后天很美好,很多人坚持不了,在前一天晚上就死掉了。
------------------------------创客匠人:让知识变现不走弯路------------------------------